Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Katılım Sigorta Kasko Hasar Dosyası 063699 Onay Beklemede, Bayram Öncesi Acil Çözüm Talebi

Evrim
22 Mayıs 12:15679
Evrim'in Teşekkür Mesajı
Yasemin Hanım'a çok teşekkürler

Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde bulunan kasko poliçeme ait 063699 numaralı hasar dosyamla ilgili onay süreci hakkında yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Hasarla ilgili tüm işlemler tamamlanmış olmasına rağmen dosyam 18.05.2026 tarihinden bu yana onay beklemektedir.

Özellikle bayram öncesi süreçlerin hızlandırılması için defalarca destek talebinde bulundum; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söyleniyor, bunun dışında somut bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor.

Bayram öncesi mağduriyet yaşamamak için 063699 numaralı hasar dosyamın acilen onaylanmasını ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 12:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Evrim
Evrim
22 Mayıs 13:12

Hala bir geri dönüş alamadım

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Evrim
Evrim
22 Mayıs 15:20

Yasemin Hanım'a destekleri için çok teşekkür ederim.

Evrim
Evrim
22 Mayıs 15:21

Yasemin Hanım'a çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sovtaj Süreci Uzuyor Açık Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi

İrfan
19 Şubat 16:311.294

Türkiye Katılım Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılmış 047998 numaralı hasar dosyamla ilgili sovtaj süreci hakkında...

1

Kasko Poliçesi Kapsamında Onarım Sürecinin Keyfi Geciktirilmesi Ve Mağduriyet

Selçuk
24 Haziran 2025 14:361.863

Konu: Kasko Poliçesi Kapsamında Bilinçli ve Keyfi Gecikme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Hakkında Şikayet Açıklamalar: 44 ...

1 Destek

Video Şikayetler

Türkiye Katılım Sigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Türkiye KatılımSigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Otokoç Ve Türkiye Katılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Otokoç Ve TürkiyeKatılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Profil fotoğrafı
Doğancan
Türkiye Katılım Sigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Türkiye KatılımSigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular