to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Skoda Octavia marka aracımız için Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz kasko kapsamında Ocak ayında yaşadığımız kaza sonrası açılan 046194 numaralı hasar dosyamızla ilgili olarak, tüm evraklarımız eksiksiz olmasına rağmen hâlâ ödeme alamıyoruz.
Defalarca kez kendilerini aramamıza rağmen her seferinde sadece dosyanın “incelemede” olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir somut bilgi veya çözüm sunulmuyor. Şubat’ın 11’inde kapanan dosyamızın ödemesi hâlen tarafımıza yapılmadı ve her aradığımızda aynı cevabı alıyoruz.
Hasar bedelinin tarafımıza bir an önce ödenmesini ve bu kadar uzun süredir neden sonuç alınamadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kasko yaptırmayı düşünenlerin de Türkiye Katılım Sigorta’yı bu yaşanan süreci dikkate alarak bir kez daha araştırmalarını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
