Türkiye Jokey Kulübü | Tjk Bayi Kupon Ödememi Yapmadı!

Ben Rize Pazar’da bulunan 120 numaralı ganyan bayisinden şikayetçiyim. Dün gece oynanan İzmir koşusuna ait kuponumu bu bayide yatırdım. Kuponum yaklaşık 2 saat önce tuttu ve ödememi almak için yine aynı bayiye gittim.

Kuponu uzattığımda, görevli bana “sana ödeme yapamam, başkasına söz verdim” diyerek ödeme yapmayı reddetti. Ben de bu kuponu o bayide yatırdığımı, ödememin yapılması gerektiğini söyledim. Bunun üzerine görevli, bayide başka müşteriler de varken bana karşı hakaret içeren, saygısız bir üslup kullanmaya başladı. Hem alacağımı vermemesi hem de herkesin içinde bu şekilde hakarete maruz kalmam beni son derece rahatsız etti ve küçük düşmüş hissettirdi.

Daha sonra aynı kuponu Rize Pazar’da başka bir bayide sorunsuz şekilde tahsil ettim; yani kuponumda ya da sistemde herhangi bir sorun yoktu, tamamen ilgili bayinin keyfi ve saygısız tutumuna maruz kaldım.

Rize Pazar 120 numaralı ganyan bayisinin ilgili gün ve saatteki kamera kayıtlarının incelenmesini, şahsıma hakaret eden görevli hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve böyle durumların tekrar yaşanmaması için bu bayinin ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.