to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışındayken Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum Alternatif Doğrulama Yok
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 4 yıldır aktif olan BES hesabım bulunuyor. Son 3 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ancak yurt dışında olduğum için SMS doğrulaması yapılamıyor ve bu nedenle hem telefonla hem de mobil uygulama üzerinden destek alamıyorum.
Alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını veya tarafıma ulaşılması konusunda destek talep ediyorum. Şikayetvar üzerinden bana ulaşabilirsiniz. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 21.08.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Lütfen Tekrar arayın, işte olduğum için açamadım. Saat 7-9.30 / 18.00 sonrası iletişime geçebilirsiniz. Yahut hafta sonu tüm gün müsaitim. Lütfen geri dönüş yapınız önemli bir durum.
