to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103991236 numaralı BES sözleşmem üzerinden bilgim ve onayım olmadan poliçe açıldığını ve bu poliçeler üzerinden izinsiz kesintiler yapıldığını Eylül 2025 itibarıyla fark ettim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, açık ve net bir onayım alınmadan bu şekilde işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu süreçte toplamda yaklaşık 18.000 TL tutarında izinsiz kesinti yapıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli benden yeni evraklar talep edilerek süreç uzatıldı ve açıkça oyalanmış hissediyorum. Buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten, onayım dışında açılan tüm poliçelerin derhal iptal edilmesini ve benden kesilen tüm tutarın hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından yürütülen otomatik BES sistemimle ilgili iznim ve bilgim dışında işlem yapılmasından dolayı şikayetçiyim. 17 Ekim tarihinde adıma otomatik BES başlatılmış, 15 Kasım’da iptal işlemi yaptırmış ve o dönemde kesilen ücretler tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen bugün, ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 100964616 numaralı BES sözleşmemden 24.11.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma sürecinde tarafıma önceden hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmamasına rağmen, ayrılma sonrası hesabımdan 6.000 TL giriş aidatı ve 473 TL stopaj kesintisi yapıldığını gö...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101090900 numaralı BES sözleşmemden beş giriş aidatı adı altında toplam 8.501 TL tutarında toplu kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarın yüksekliği ve toplu şekilde alınması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu kesintilerle ilgili tarafıma önceden aç...
Yorumlar