to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te İzinsiz Poliçe Açılması Ve 18.000 TL Kesinti
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103991236 numaralı BES sözleşmem üzerinden bilgim ve onayım olmadan poliçe açıldığını ve bu poliçeler üzerinden izinsiz kesintiler yapıldığını Eylül 2025 itibarıyla fark ettim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, açık ve net bir onayım alınmadan bu şekilde işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu süreçte toplamda yaklaşık 18.000 TL tutarında izinsiz kesinti yapıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli benden yeni evraklar talep edilerek süreç uzatıldı ve açıkça oyalanmış hissediyorum. Buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten, onayım dışında açılan tüm poliçelerin derhal iptal edilmesini ve benden kesilen tüm tutarın hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 06.03.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Ben oyalama, haklısınız efendim deyip bir şey yapmama, Turkcell global açmış ne yapalım gibi boş cümleler yerine hakkımı istiyorum yeter artık
Emeklilik dedikleri sistemi anlatayım herkes çevresine söylesin. Onayınız olmadan adınıza poliçe kesip kredi kartından paranızı alıyorlar. Çıkmak isteseniz bırakın birikim getirisini devlet katkısını, yatırdığınız tutarı bile vergi diyerek geri ödemiyorlar. Çocuğunuza açacaksınız çocuğunuz 60 yaşına gelince emekli sayılacak ondan önce çıkarsanız 5 kuruş alamazsınız. İnsanları zorla bu sisteme dahil edip parasına el koyuyorsunuz.
Yusuf bey sonuç aldınız mı aynısı başıma geldi hukuki süreci başlatacağım bende eğer geri kesintiyi vermezler ise