to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Hayat ve Emeklilik’in İstanbul Kartal Çarşı Şubesi’indeki otomatik katılım sisteminden cayma hakkımı kullanarak ayrıldım. İade edilmesi gereken toplam tutar 708 TL olmasına rağmen, hesabıma sadece 53 TL yatırıldı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen eksik ödemenin dışında herhangi bir gelişme yaşanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine hem internet üzerinden hem de telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvurum cayma hakkı kapsamında gerçekleşti ve firma tarafından tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü açıklama yapılmadı. Ayrıca, müşteri numaram 1037***9’dur ve banka bilgilerimi de firmaya ilettim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Eksik kalan tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan 99564063 numaralı BES sözleşmemin cayma talebini yaklaşık bir hafta önce hem müşteri temsilciniz aracılığıyla hem de e-posta yoluyla tarafınıza ilettim. Cayma sürecine ilişkin tüm belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayarak kurumunuza sundum. Ancak bugüne ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 01.10.2025 tarihinde bireysel emeklilik (BES) cayma işlemi için başvurdum. Başvuru sırasında bana ücret iadesinin 5 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca ...
06 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES hesabımı iptal ettim. Yaklaşık 12.000 TL tutarındaki iademin üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Sözleşmem tamamen iptal edildi ve müşteri numaram 1016***7’dir. İade için gerekli banka bilgiler...
14.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Aradan 18 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İade edilmesini beklediğim tutar yaklaşık 6000 TL’dir. Başvurum sırasında herhangi bir müşter...
7 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı kullanmak üzere başvuru yaptım. Aradan 50 gün geçmesine rağmen hem cayma işlemi gerçekleşmedi hem de yaklaşık 5 bin tl tutarındaki birikimim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte 0850 202 20 ...
Yorumlar