Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eski Telefon Numarası Nedeniyle BES Çıkışı Ve İade Talebim Engellendi
Mustafa
17 Ocak 15:43
158"İlginiz için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Emeklilik Hesabına Giriş Yapamıyorum
Havva
30 Mart 13:57
213Havva'nın Teşekkür Mesajı
“Türkiye Hayat emekliliğe ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum hemen şikayetle ilgilenip çözüme bulaştııldı”
Türkiye Hayat bünyesindeki bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık bir aydır sistem üzerinden erişemiyorum. Telefon numaram değiştiği için giriş doğrulama SMS’leri eski numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de yine SMS doğrulaması gerektiği için çağrı merkezine ulaşamıyor, dolayısıyla numara güncelleme işlemini yaptıramıyorum. Hem online kanallardan hem de telefonla hiçbir işlem yapamadığım için birikimlerimi göremiyor, hesap hareketlerimi takip edemiyorum.
Telefon numaramın acilen güncellenerek sisteme girişimin sağlanmasını ve bireysel emeklilik birikimlerim ile hesabımın güncel durumu hakkında tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Mart 14:23 (Şikayetten 26 dakika sonra)
30 Mart 15:49
Havva
09 Nisan 16:06
Benzer Şikayetler
BES Hesabıma Erişemiyorum, Numara Güncellemesi Yapılamıyor
20 Aralık 2025 21:26
539Türkiye Sigorta’da bulunan BES sözleşmemle ilgili yaklaşık bir aydır çok ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Sistemde kayıtlı cep telefonu numaram güncel olmadığı için ne birikimlerimi görüntüleyebiliyorum ne de hesabımı sağlıklı şekilde takip edebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numaram...
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Bireysel Emeklilik Hesabıma Erişemiyorum
Nesrin
05 Eylül 2025 12:31
525"Hemen dönüş yapıp sorunu hallettiğiniz için teşekkür ederim"
telefon-numarasi-guncellenmedigi-icin-bireysel-emeklilik-hesabima-erisemiyorum-1.jpg
Bireysel Emeklilik İptali İçin SMS Doğrulama Ve Çağrı Merkezi Sorunu
Rabia
23 Ağustos 2025 13:50
756Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum. Ancak, iptal işlemi için gerekli SMS doğrulaması eski telefon numarama gidiyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve çağrı merkezini aradığımda görüşme başlamadan telefon kapanıyor, hi...
Türkiye Hayat Emeklilik Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Numara Güncelleme Ve BES İptali Yapılamıyor
05 Kasım 2025 21:52
1.033Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak iki gündür çağrı merkezi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Menüde ilerleyemiyor ve sık sık hattan düşüyorum. Bu nedenle hem numaramı güncelleyemiyorum hem d...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti
Türkiye Hayat Emeklilik Kayıtlı Olan Telefon Numaram Ve Cihazım Değişti
Türkiye Hayat Emeklilik Mesaj Geldi, Alakam Yok!
Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri
-
![ikon]()
Ayrılma Talep Formu
2.092
-
![ikon]()
Bes Ara Ödeme
18
-
![ikon]()
Bes Birleştirme
9
-
![ikon]()
Bes Bozdurma
11
-
![ikon]()
Bes İptal Etme
241
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik Para Çekme
11
-
![ikon]()
Bloke Kaldırma
82
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
54
-
![ikon]()
Cayma Süresi
31
-
![ikon]()
Fon Değişikliği
426
-
![ikon]()
Numara Değişikliği
132
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme Talimati
6
-
![ikon]()
Para İadesi
2.925
-
![ikon]()
Para Yatırma
93
-
![ikon]()
Yönetim Gider Kesintisi
34
Yorumlar