Otomatik Katılım Hesabından Ayrılmak İçin Link Gönderilmiyor
23/06/2025 tarihinde otomatik katılım beş hesabımdan ayrılmak için müşteri hizmetlerini aradım, telesekreter ile işlemlerimi hallettim. Bana ulaşan bir link olmayınca müşteri hizmetleri temsilcisi ile 25/06/2025 tarihinde görüştüm ve 15 dakika sonra link geleceğini söyledi. Herhangi bir link gelmedi, aynı gün tekrar aradım, yine 15 dakika içinde link geleceği söylendi. Hâlâ link bekliyorum. Ayrılma formu için bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.06.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.





