Otomatik BES Hesabımdan Paramı Çekemiyorum Telefon Numarası Hatası Mağduriyet

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES kapsamında, Temmuz ayından bu yana mobil uygulamaya giriş yapmak için gerekli olan doğrulama kodunu alamıyorum. Başta genel bir sorun olabileceğini ve kısa sürede çözüleceğini düşündüğüm için bir süre müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak yaklaşık 2 ay önce uyg...

Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik olarak başlatılan BES hesabımı iptal ettirmek istiyorum. Ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama doğrulama kodu gönderildiği için işlemi gerçekleştiremiyorum. Şu an o numarayı kullanmıyorum ve bu nedenle hem mobil uygulama üzerinden he...

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım ile başlatılan BES hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı artık kullanmıyorum. BES iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için işlem yapamıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu s...

Türkiye Emeklilik’te otomatik BES iptal işlemi yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için işlem sırasında doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yeni numaramla işlem yapmak ist...

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES hesabım bulunuyor. Yaklaşık 3 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve bu nedenle BES iptal işlemi yapamıyorum. Hem internet şubesinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim; ancak her seferinde SMS onayı eski numarama gö...