to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi İçin BES Zorunluluğu Mağduriyeti
Merhaba,
Konut kredisi kullanımı için zorunlu olarak BES yapıldı ancak o paraya ihtiyacım olduğu için BES'i iptal etmek durumunda kaldım. Türkiye Sigorta'yı aradığımda iptal işlemini aldılar fakat 2 ayı 1 gün geçtiği için yatırdığım parayı geri vermeyeceklerini söylüyorlar ve bankayla iletişim kurmamı söylediler. Kredi kullanımı yapılırken bu durumdan 2 aylık bir süre olduğundan bahsedilmedi. Bahsedilseydi 1 günle kaçırmazdım, zaten daha erken başvururdum. Hesabımdan çekilen 3 bin TL'nin geri ödenmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.01.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
