İzinsiz Açılan Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Ziraat Bankası üzerinden bilgim ve onayım dışında Türkiye Hayat Emeklilik tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini yeni fark ettim. Özel Sigortalarım ekranında 680026179 numaralı poliçenin 01.01.2026 – 01.01.2027 tarihleri arasında geçerli olduğunu görüyorum. Bu sigorta Türkiye Hayat Emeklilik tüketici/ihtiyaç/destek kredisi altında görünmesine rağmen ben herhangi bir kredi başvurusu yapmadım ve kullanmadım.
Herhangi bir sözleşmeye imza atmadığım, onay vermediğim ve kredi de kullanmadığım halde adıma böyle bir sigorta poliçesi oluşturulmasını kabul etmiyorum. Ayrıca sadece bu poliçeyle sınırlı kalmaksızın, aynı şekilde bilgim ve onayım dışında adıma tanımlanmış olabilecek tüm sigorta poliçelerinin de kontrol edilmesini, böyle bir durum varsa tamamının iptal edilmesini ve bunlar kapsamında tahsil edilen tüm primlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
Bilgim ve rızam dışında açılan bu hayat sigortasının ve varsa benzer diğer sigortaların derhal iptal edilmesini, tahsil edilen tutarların iadesini ve hangi gerekçeyle, hangi işlem üzerinden bu sigortaların yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 06.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.









