Hayat Sigortası Kapsamındaki Kuru Temizleme Hizmetinde Kısıtlama Ve İletişimsizlik

Türkiye Hayat Emeklilik İyi Günde Hayat Sigortası poliçemde belirtilen 5 adet kuru temizleme hizmetini kullanmak istediğimde, yalnızca 3 parça ve farklı türde eşyaların kabul edileceği bildirildi. Daha önce iki kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Gelişme
Türkiye Hayat Emeklilik İyi günde hayat sigortası poliçemde yazan 5 parça Kuru temizleme hizmeti olduğu yazdığı halde 3 parça Kuru temizleme hizmeti alabileceğim ve her ürünün farklı olması gerektiği söyleniyor. Daha önce 2 kez mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.05.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Hemen iletişime geçip problemi giderdiler. Teşekkürler...
















