Vefat Sonrası Sigorta Ödemesinde Sürekli Evrak Talebi Ve Gecikme


Türkiye Hayat Emeklilik’te mevcut hayat sigortam kapsamındaki sağlık durumu ile ilgili işlemler için epikriz raporumu tarafınıza Ziraat Bankası aracılığıyla ilettim. İlk olarak geçen hafta çarşamba günü, ardından bugün tekrar gönderim sağlandı. Ancak, her ikisinde de tarafıma “epikriz raporu bize ulaşmadı” cevabı verildi. Raporun Ziraat Bankası kanalıyla sisteme girildiğinden eminim. Buna rağmen her aradığımda müşteri hizmetleri, evrakın ulaşmadığı gerekçesiyle tekrar rapor göndermemi istiyor.
Daha önce bu tip bir sorun yaşamamış olmama rağmen, gerekli işlemlerim sürekli olarak aksıyor. Hem zaman kaybediyor hem de sürecin gereksiz yere uzadığını düşünüyorum. Talebim, belgelerimin tarafınıza gerçekten ulaşıp ulaşmadığının detaylıca incelenmesi, sürecin net bir şekilde bana bildirilmesi ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesidir.
Poliçe numaram: 657 996 455


Babam 21 Ağustos 2023 tarihinde vefat etti. Ziraat Bankası'ndan kullandığı kredinin hayat sigortası bulunuyordu. Türkiye Sigorta, aylardır evrak talebinde bulunmakta; bir evrakı verdiğimde başka bir evrak istemektedirler. Banka, kredinin takibe düşebileceğini belirterek beni aramaktadır. Ben de Türk...

Babam Ziraat Bankası'ndan bir ihtiyaçtan dolayı kredi kullandı. Bunun karşılığında sigorta tarafından babama hayat sigortası yapıldı. Ölümü halinde ödenmemesi gereken şartlar şartnamede yazıyor. Bu şartların hiçbirinden dolayı ölüm gerçekleşmedi. Evde öldüğü için hastaneye götürmeye fırsat olmadı; s...
Her yıl Ağustos sonu veya Eylül ayı başında, Türkiye Hayat Emeklilik tarafından Ziraat Bankası aracılığıyla bilgim ve onayım dışında hayat sigortası poliçesi yenileniyor. 673071742 numaralı poliçenin iptalini defalarca talep etmeme rağmen, bu işlem her sene tekrarlanıyor ve 69,79 TL hesabımdan kesil...
08.05.2025 tarihinde babam Ö**** B******* vefat etti. 30.09.2024 tarihinde maaş aldığı Halkbank'tan kredi kullanmıştı. 657817302 poliçe numaralı Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. sigorta şirketinden de hayat sigortası yapılmıştı. Sigorta şirketi, vefatına istinaden ölüm nedeni ayrıntılı şekilde yazılı öl...












Yorumlar