BES İptali Sonrası Param Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’te İş Bankası üzerinden otomatik BES iptal işlemi gerçekleştirdim. 25 Ağustos tarihinde başvurduğum iptal sonrası, 9 Eylül Sal...

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden iki ayrı BES başvurusu yaptım. İlk başvurum onaylanmadığı için tekrar denemek zorunda kaldım, ancak her iki başvurum da onaylanmış ve toplamda 63.500 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiş. 32.500 TL kredi kartımdan, 31.000 TL ise banka hesabımdan çekildi. Özellikle 31.000 TL'nin hesabımdan erken çekilmesi nedeniyle mağdur oldum ve kredi kartıma da erken çekim yansıtıldığı için gecikme faiziyle karşı karşıya kaldım.
13-14 Ekim tarihlerinde durumu fark ettim ve hemen 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iade talebinde bulundum. Sadece not alındığı ve iadenin acele yapılacağı söylendi, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Telefon dışında başka bir iletişim kanalı da sunulmadı ve resmi bir yanıt alamadım.
31.000 TL'nin bir an önce banka hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te İş Bankası üzerinden otomatik BES iptal işlemi gerçekleştirdim. 25 Ağustos tarihinde başvurduğum iptal sonrası, 9 Eylül Sal...

Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik BES sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerinden çıkış işlemimi yaptım ancak hâlâ par...

Türkiye Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesi iptali yapmak için 3 ay önce 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iptali gerçekleştirdim. Tarafıma SMS ile link gönderileceği ve bu link üzerinden tıklayarak e-posta adresimden Türkiye Hayat Emekliliğe ayrılma bilgilendirme f...
Türkiye Hayat Emeklilik BES hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben yalnızca bir tane BES hesabı açmış olmama rağmen, adıma iki ayrı hesap açılmış ve her iki hesaptan da toplamda yaklaşık 2000 TL param çekilmiştir. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı ve haksız bi...

1 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri aracılığıyla BES iptal başvurusu yaptım ve 740.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini talep ettim. Sözleşmemde 10 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 20 Ekim olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmad...
Yorumlar