Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Sözleşmemin Kapatılması Ve Birikimimin Ödenmemesi

profile
20 Kasım 2025 18:27
156

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin kapatılması için 22.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen sözleşmem hâlâ kapatılmadı ve birikimim tarafıma ödenmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir gerekçe ya da net bir süre bilgisi verilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi. 1031104917 numaralı sözleşmeme ait kapatma talebimin bu kadar uzun süre sonuçlanmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de ciddi bir güvensizlik oluşturmaktadır.

Birikimimin gecikmeden hesabıma aktarılmasını ve bireysel emeklilik sözleşmemin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 09:00 (Şikayetten 14 saat sonra)
21 Kasım 2025 09:27
Sedef
Sedef
28 Kasım 2025 07:09

Telefonda bize bir hafta içinde sorunumuz çözülecektir denildi ama hala çözülmedi. Nasıl bir iştir anlamadım bir aydan fazla oldu ama hala paramı vermediler. Kimsede yardımcı olmuyor. Lütfen birisi çözüm uretsin!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ekim 2025 20:56
287
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2025 02:45
1.416
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 19:03
1.733
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim nezaketi için."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri