to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik İptalinde 5.250 TL Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 19.02.2026 tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 5.250 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Konu ile ilgili mail gönderdim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Ne paramı alabiliyorum ne de süreç hakkında net bir bilgi edinebiliyorum.
Bireysel emeklilik iptal sürecimin bir an önce tamamlanmasını, 5.250 TL tutarındaki birikimimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.03.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Ben müşteri hizmetlerinizden ulaşamıyorum bağlamıyor lütfen bir daha arayabilir misiniz
Teşekkür ederim
