Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BES İptali Sonrası Param Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
31 Ekim 2024 12:35
3.322
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi bildirdim aynı gün geri dönüş sağladılar ve biriken paramı yatırdılar. Teşekkür ederim”

Halkbank'ta 1 yıldır BES param birikmiş, bunun iptali için başvurdum Türkiye hayat emekliliği aradım. Ayrılma talep formu doldurdum, 5 gün içinde paranın yatırılacağına dair mesaj aldım, 1 ay olacak hala param yatmadı, hala maaşımdan BES parası kesiliyor, Halkbank şubesini aradım ulaşamıyorum, Türkiye Hayat Emeklilik çalışanlarını aradım, banka onaylayıp parayı bize gönderdiği zaman para elinize geçecek diyor. Çalışan insanlarız şubeye gidip görüşecek vaktimiz yok. Mobilden kredi veriyorsunuz, borç olduğu zaman ulaşıyorsunuz, vızır vızır arıyorsunuz. Ama bizim işimiz düştüğünde yardımcı olan yok. Bu nasıl müşteri memnuniyeti!

31 Ekim 2024 14:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
31 Ekim 2024 15:55
Merve
Merve
03 Kasım 2024 15:03

Şikayetimi bildirdim aynı gün geri dönüş sağladılar ve biriken paramı yatırdılar. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Mayıs 2025 21:58
3.936
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2024 13:46
2.751
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2024 10:30
1.867

profile
08 Mayıs 2024 17:29
595
Benzer Şikayet Yaz