Allianz Bireysel Emeklilik İptal Sürecinde Engelleme Ve Cevap Almama

Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için 1 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında iptal sürecini zorlaştıran pek çok detaydan bahsedildi, işlemi basitçe gerçekleştirmek yerine sürekli engel çıkaran bir tutumla karşılaştım.

Tarafıma bireysel emekliliğin sonlandırılmasıyla ilgili mail atılacağı söylendi ancak herhangi bir e-posta gönderilmedi. Bunun üzerine tekrar Allianz’ı aradım fakat geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim ve talebim sonuçlandırılmadı.

Bireysel emeklilik sistemimin, tarafıma ek bir zorluk çıkarılmadan ve herhangi bir ek kesinti yapılmadan acilen sonlandırılmasını ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Allianz ile bir daha çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum.