Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35214008
5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BES Hesap İadesi 27 İş Gününde Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Hümeyra
Türkiye Hayat Emeklilik
17 Şubat 16:08
102

Türkiye Emeklilik’te bulunan zorunlu BES hesabımı 10 Ocak tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında biriken tutar olan yaklaşık 90.000 TL’nin 20 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 17 Şubat olmasına ve üzerinden 27 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bilgi de alamıyorum. Sürekli oyalanmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.

Türkiye Emeklilik nezdinde 1049450455 numaralı sözleşmem kapsamında biriken tutarımın, daha fazla gecikme olmadan, acilen hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik Logo
Türkiye Hayat Emeklilik
18 Şubat 08:04 (Şikayetten 15 saat sonra)
Türkiye Hayat Emeklilik Logo
Türkiye Hayat Emeklilik
18 Şubat 09:42
Hümeyra
Hümeyra
21 Şubat 10:18

"Şikayet var, iyi ki var"

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular

Türkiye Hayat Emeklilik iletişim Türkiye Hayat Emeklilik ödeme Türkiye Hayat Emeklilik bes hesabı Türkiye Hayat Emeklilik bilgi Türkiye Hayat Emeklilik iptal etme Türkiye Hayat Emeklilik zorunlu bes
Benzer Şikayet Yaz