Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BES Ayrılma Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Gecikmeler

BES Ayrılma Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Gecikmeler
31 Ekim 2024 20:102.162

Bir arkadaşımın ısrarı ile BES açmıştım, sonra 7-8 arkadaşımın "çok yanlış yapmışsın, hemen vazgeç, ayrılmak çok zor..." önerisiyle de ayrıldım. :)

4 ay ödeme yaptıktan sonra, söz konusu kurumun "ayrılma sırasında yaşattığı problemlerle ilgili çok fazla sayıda şikayet" görünce arkadaşlarıma hak verdim.

08.10.2024 tarihinde BES'ten ayrılmak için "ayrılış talep formu" doldurup mail adreslerine gönderdim, ertesi gün "ayrılma talebiniz tarafımıza ulaşmıştır, en kısa sürede işleme alınacaktır" şeklinde bir SMS geldi.

O günden sonra 22 gün geçti ve herhangi bir işlem, arama vs yapılmadı. Demek ki "çok fazla birikim yapsam ve ileride ayrılmak istesem zorlayacaklar ve uğraştıracaklar" düşüncesinden yola çıkarak uzak durmam gereken bir kurum/sistem olarak görüyorum.

Aslında bunu bir şikayet olarak değil, "dikkatli olalım, ileride pişman olabiliriz" önerisi olarak yazıyorum. :)

Bir gelişme olursa bu alandaki yorumları güncelleyeceğim.

1 Kasım 2024 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

1 Kasım 2024 11:20

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 01.11.2024 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES Çıkışında Evrak Karmaşası Ve Geciken Ödeme

3 Mart 2025 11:521.616

29 Kasım 2024 tarihinde BES sisteminden çıkmak istediğimi belirttim. Ayrılma talep formu gönderdim, ancak eksik evrak bi...

4
Çözüldü

VakıfBank BES Ayrılma Sürecinde Yaşanan Zorluklar

22 Aralık 2024 14:582.108

VakıfBank BES ile 11 yıllık sözleşme sonunda, 02.12.2024 tarihinde ayrılma ...

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptal Süreci

21 Aralık 2023 10:22277

Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali için 8 Aralık 2023'te müşteri temsilcisi ile görüştüm, tarafıma ayrılma formu gönderd...

Türkiye Hayat Emeklilik Türkiye Hayat BES İade Saçmalığı

4 Haziran 2024 08:442.852

Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik BES Ayrılma Süreci Tam Bir Mağduriyet 13.05.2024 tarihinden bu yana BES sisteminden ça...

Türkiye Hayat Emeklilik Türkiye Hayat BES İade Saçmalığı
Türkiye Hayat Emeklilik Türkiye Hayat BES İade Saçmalığı
1

Türkiye Hayat Emeklilik Besten Ayrılma Tam Bir Çile

28 Mayıs 2024 15:451.792

Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik BES Ayrılma Süreci Tam Bir Mağduriyet 29.04.2024 tarihinden bu yana BES sisteminden ar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri