Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BES Ayrılışına Rağmen Maaşımdan Kesinti Yapılması Ve İade Talebi

profile
30 Mart 09:43
204
Emrullah'ın Teşekkür Mesajı
“Bireysel emeklilik sözleşmemi 23.02.2026 tarihinde iptal ettim, ancak maaşımdan 965 TL kesinti devam etti. Telefonla aradığımda yardımcı olundu ve kesinti iadesi gerçekleştirildi. Şu anda kesinti sorunu çözüldü ve iade alındı.”

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 23.02.2026 tarihinde sistemden ayrılış işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen maaşımdan 965 TL daha kesinti yapıldı ve maaş sisteminden kontrol ettiğimizde, kesintinin kapatılmadığı ve her maaş döneminde aynı tutarın tekrar kesileceği anlaşıldı.

Kesintinin Türkiye Hayat Emeklilik tarafından hâlâ devam ettirilmesi, ayrılış işlemi gerçekleştirmiş olmama rağmen büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Konuyla ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bu hattan yardımcı olunamayacağı söylendi. Ardından mail attığımda ise bu kez tekrar aynı numarayı aramam gerektiği ifade edilerek sorunum çözümsüz bırakıldı.

BES’ten ayrılmama rağmen maaşımdan yapılan 965 TL’lik kesintinin iadesini ve sistem üzerinden tarafıma ait tüm kesintilerin derhal durdurulmasını, ayrıca maaş dönemlerinde tekrar kesinti yapılmayacağına dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 10:37 (Şikayetten 54 dakika sonra)
Emrullah
Emrullah
06 Nisan 08:31

Bireysel emeklilik sözleşmemi 23.02.2026 tarihinde iptal ettim, ancak maaşımdan 965 TL kesinti devam etti. Telefonla aradığımda yardımcı olundu ve kesinti iadesi gerçekleştirildi. Şu anda kesinti sorunu çözüldü ve iade alındı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri