to read complaints and reviews, or file yours.Acil Sağlık Nedeniyle Bireysel Emeklilik Birikimime Ulaşamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’te Isparta şubesi üzerinden bireysel emeklilik hesabımda biriken 15.800 TL’yi, yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle çekmek istedim. 4 gün önce talep formunun gönderilmesi için başvurdum ve aciliyetimi de özellikle belirttim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir form iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece beklemem gerektiği söylendi.
Sağlık sebebim acil olduğu için bu sürecin hızlandırılmasını ve talep formunun tarafıma en kısa sürede gönderilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 102966181. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 07.08.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
