to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Onayına Rağmen 17.500 TL Talep Ve Haksız Kara Liste
27 Ocak 2026 tarihinde Türkiye Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde Doğa Sigorta üzerinden işlem yaptırmak için başvurdum. Sigortadan kısmi onay çıkmasına rağmen, sistemde hasta payı yaklaşık 4.000 TL görünürken hastane benden 17.500 TL talep etti. Bu ciddi farkın nedenini sorduğumda ise “işte öyle” şeklinde son derece ciddiyetsiz ve açıklamadan uzak bir cevap aldım.
Bu süreçte hastane ve sigorta birimiyle en az 5 kez görüşmeme rağmen net bir açıklama yapılmadığı gibi, mağduriyetim de giderilmedi. Üstelik, anlam veremediğim bir şekilde kara listeye alındığımı öğrendim ve bu nedenle kendi doktoruma artık ulaşamıyorum.
Hem sigorta onayına rağmen talep edilen fahiş ücretin gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, hem de bu hatalı/haksız uygulama sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, haksız yere kara listeye alınma durumumun acilen kaldırılarak doktoruma yeniden erişimimin sağlanmasını ve tarafıma resmi bir özür ile birlikte sürecin nasıl düzeltileceğine dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunar, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerin öneri, şikâyet ve memnuniyetlerini bizlerle paylaşmalarını, hizmet kalitemizi arttırmak ve çalışmalarımızda daha da verimli olmak adına bize sunulmuş bir fırsat olarak görmekteyiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Hasta Hakları Müdürlüğü
