to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans Zararlı Yazılım Tespiti Deyip Parayı Vermiyor.
Merhaba, 2 gün önce telefonumda zararlı yazılım tespit edildiği iddiası ile mobil şubem bloke edildi. Telefonumu fabrika ayarlarına çevirdim tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Mobil şube açıldıktan bir süre sonra tekrar kapandı. Bu sefer telefonumun servisine gidip fabrika ayarlarına çevirmeme rağmen ve sürekli bankayı aramama rağmen mobil şubem açılmıyor. Her telefonu sıfırladığımda 6 bankayı silip tekrar tüm bankaları açmak için işlem yapıyorum. Türkiye'de bütün bankaların sistemi virüs bulamayıp sizin bankanızın bulup bloke etmesi de ayrı bir Vakko. Her banka için ayrı ayrı yükleme ve kimlik işlemleri yapmaktan bıktım. Hesabımdaki parayı başka bir katılım bankasına EFT yapayım dedim telefon ile aradım ona da müsaade etmiyorsunuz?
2 gündür haklarımı, paramı haksız yere bloke ediyorsunuz. Sürekli gün içinde aranacaksınız deyip deyip arayan kimse de yok. Hesabımdaki parayı çekip bir daha sizin bankanızı kullanmayacaktım ona da müsaade etmediğiniz için teşekkürler.
Sisteminiz çok kötü.
Gözden geçirin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu SMS ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
