to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans İle Güven Sorunu Ve Yanıltıcı İşlemler
Türkiye Finans extra kart ile internetten sipariş verdim. Ürünler gönderilmedi. Banka harcama itirazı başlatıp incelenmesini talep ettim. Banka harcama itirazımı reddetti. Benim sipariş verdiğim ürünler yerine satıcı, Steam oyun kodu delil olarak göstermiş. Oyun kodu almadım ben. Gönderilen oyun kodlarını da Türkiye Finans maili gönderdiği zaman öğrendim, 2 sene geçtikten sonra bana reddedilen harcama itirazım neden reddedildiğini delil gibi bugün gönderdi. O oyun Steam kodları da aktif değilmiş, yani delil diye gönderdikleri kod dahi aktif değilken Türkiye Finans harcama itirazını reddediyor. Türkiye Finans hiçbir şekilde güven vermiyor, 3 kuruşumuza göz dikiliyor. Türkiye Finans güven kaybetti.
Gelişme
Türkiye Finans extra kart ile sipariş verdim ürünleri göndermediler harcama itirazı yaptım Türkiye Finans harcama itirazlarının reddetmiş ama bana belgeleri göndermedi. Satıcıdan aldığım ürünler yerine belge kanıt olarak oyun kodları iletmiş Türkiye finansa ben oyun kodu almadım. Turkiye finansa mail attım harcama itirazlarımın reddedildiğini dair belgeleri kendim talep ettim bana 2 sene sonra gönderdiler harcama itirazı reddedildi gün bana mail ile iletmek zorundaydılar belgelerle ama hiçbir belge göndermediler sorunun çözümü için Türkiye katılım bankaları heyetinden lütfen sorunun çözümünü paramın hesabıma iletilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Yalan söylemeyin telefonum hep yanımda kimse aramadı
Benim sipariş ettiğim ürünleri size mail olarak gönderdim. Sizler Steam Elite KEY diye oyun kodunun sipariş ettiniz diyorsunuz ben oyun kodu almadım. Sizlerin 2 sene sonra gönderdiği mail içeriğinde gördüm oyun kodunu. Oyun kodu almadım. O oyun kodu dediğiniz şeylerle hiç bilgim yoktur hatta oyun kodları aktif bile değilmiş sorunun çözülmesini paramın iadesini talep ediyorum yaptığınız incelemenin düzgün şeffaf bir şekilde yapmanızı rica ediyorum
İadem halen gerçekleştirilmedi Türkiye Finans sorunu çözmek için kılını kıpırdatmıyor böyle sorumsuzluk olmaz. Benim aldığım ürün size kanıt olarak gönderilen ürünlerle alası yok iademi gerçekleştirin acilen
