Türkiye Finans Emekli Promosyon İadesi


Annem, Türkiye Finans Bankası'ndan emekli maaşımı almakta. Promosyon olarak vermekte oldukları parayı banka iade olarak çekmiş bulunmaktadır. Yapılan sözleşmeye istinaden gerçekleştirdiğimiz iki fatura otomatik ödeme kapsamındadır ve her ay düzenli olarak ödenmekteydi. Ancak devletin yaptığı kampanya neticesinde doğalgaz faturası 250 TL nin altında kalırsa 0 olarak gelmekte ve herhangi bir fatura çıkmamaktadır. Bundan dolayı da fatura ödenmemiştir çünkü bir borç çıkmamıştır! Finans katılım, bir katılım bankası olarak, en küçük bir aksaklıkta verdikleri promosyon parasını geri almıştır. Bu durumdan şikayetçiyim ayrıca ben her ay otomatik ödeme yapmak zorunda değilim. Eğer problemimi düzelmezse ve annemden alınan promosyon iadesi geri verilmezse dava açacağım ve BDDK'ya başvuru yapacağım!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Beni aradığınızı söyleyen bir mesaj geldi ama kesinlikle kimse aramadı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu SMS ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Herhangi bir problem çözümü mevcut değil. BDDK ve CİMER'e şikayette bulunuldu. Gerisiyle artık siz uğraşırsınız. Kolay gelsin.

















