Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türkiye Finans Bankası Pendik Şubesi Müşteri Oyalaması

Yusuf
21 Mart 2024 10:291.347

Türkiye Finans Bankası Pendik Şubesi'nden taşıt finansmanı kullandım, son taksit kaldı. Mobil uygulama üzerinden ödeme yapamadığım için Pendik Şubesi'ne gittim. Orada sigorta borcum olduğunu söylediler. Sigorta borcunu da ödeyip finansmanı kapatmak ve aracı satacağımı bildirdim. Ancak sigorta borcumun görünmediğini söylediler. Gişede bulunan Ö**** Bey bana telefon numarasını verdi ve şubeye gelmeme gerek olmadığını, beni arayacağını belirtti. İki gündür kendisini arıyorum ancak telefonlara cevap vermiyor. 'Size döneceğim' diye mesaj göndermiş olmasına rağmen geri dönüş yapmıyor. Bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

21 Mart 2024 11:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

21 Mart 2024 17:10

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu SMS ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bankanın Hatalı İşlemleri Ve İletişimsizlik Sorunu

Buruc
11 Ekim 2024 14:541.128

Türkiye Finans Bankası, 1.5 senedir borcu biten arabamın rehini kaldırmıyor. Üstelik, bilgim dışında ve onayım olmadan k...

1 Destek
1

Türkiye Finans Kullanmadığımız Kredinin Sigorta Parasını Ödetti

Mustafa
23 Ağustos 2023 15:141.482

Türkiye Finans bankasına finansman kullanımı için 25.04.2023 tarihinde gittik. Önce onaylandı dediler. En son evraklar i...

1

Türkiye Finans Finansmanı Şubeden Kapama Zorunluluğu

Erhan
1 Haziran 2024 14:132.036

Türkiye Finans müşteriyi zor durumda bırakıyor. Akılla, mantıkla izah edilemeyecek iş akışı mevcut. Taşıt finansmanımı ş...

Türkiye Finans Finansmanı Şubeden Kapama Zorunluluğu

İzinsiz Yapılan Kasko Ve İletişim Eksikliği

Birol
11 Kasım 2024 15:312.064

Türkiye Finans Katılım Bankası Kayseri Sanayi Şubesi'nden taşıt kredisi kullanmıştım, banka bana haber vermeden aracıma ...

5
Çözüldü

Mobil Uygulama Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kredi Borcumu Takip Edemiyorum

Osman
25 Nisan 2025 10:591.873

"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum, problemim çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye Finans KapalıKredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye Finans BendenOnay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye Finans HesapAçmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye Finans BeniMağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye Finans KrediKartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular