Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve İşletim Ücretinin İptali Talebi
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir buçuk aydır tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kart işletim ücreti nedeniyle kartıma harcama sözü vermiş durumdayım; ancak kart elime ulaşmadığı için bu sözü yerine getiremiyorum.
Bu süreçte bankayı iki kez aradım ve her seferinde sadece yeniden yönlendirme yapıldığı ifade edildi, fakat somut bir çözüm sunulmadı ve kartım hâlâ teslim edilmedi. Ne kartı kullanabiliyorum ne de verilen söz nedeniyle üzerimde oluşan baskıdan kurtulabiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kredi kartı işletim ücretinin tamamen iptal edilmesini ve ilgili kredi kartının da iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Bankaya çok teşekkür ederim! Yaklaşımınıza hayran kaldım. Sonuç kartı şubeden alabilirsin... Gitme imkanım olsa gideceğim zaten... Tüm hesaplarımı kartlarımı iptal edeceğim. Tarafıma yansıtılmış veya yansıtılacak herhangi bir ücret kesintisini Herhangi bir adla kabul etmediğimi tüm haklarım saklı kalmak kaydıyla bildiririm.















