to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans’tan kullanmış olduğum taşıt kredisini bugün itibarıyla tamamen kapattım. Kredi dosya numaram 2343255’tir. Krediyi kapatmama rağmen aracın üzerindeki rehin halen kaldırılmadığı için aracın satışını gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kredi kapama işlemi sonrası rehin kaldırma süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetleri ve banka ile görüştüğümde, işlemin yalnızca şubeye gidilerek yapılabileceği söylendi. Günümüzde pek çok bankada bu tür işlemler online olarak, e-Devlet veya dijital bankacılık kanalları üzerinden yapılabilirken, Türkiye Finans’ta bu işlemin hâlâ şubeye gitme zorunluluğuna bağlı olması zaman kaybına ve gereksiz mağduriyete yol açmaktadır.
Türkiye Finans’tan talebim, araç üzerindeki rehinin bir an önce kaldırılması ve bu sürecin şubeye gitmeye gerek kalmadan, tamamen online kanallar üzerinden yapılabilir hale getirilmesidir. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve rehin kaldırma işleminin tamamlanmasını rica ediyorum.
2 Ocak 2025 tarihinde Türkiye Finans Bankası'ndan taşıt kredisi kullandım. Son taksitimi ödeyip kredimi kapatmak için bu ay mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, erken ödeme ve kredi kapama işleminin sadece kredi çekilen şube üzerinden yapılabileceğine dair bir uyarı aldım. Müşteri hi...
Türkiye Finans bankasından araç kredimin kalan son 5 taksitini peşin yatırıp yarın satacağım araç üzerindeki rehin işlemini kaldırmak istiyorum ancak kredi kapatma işlemini mobil uygulamadan veya müşteri hizmetlerinden gerçekleştiremiyorum. Krediyi çektiğim şube 120 km uzakta ve alıcılarla yarın sab...
Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabımı tamamen kapatmak ve tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Bugün Çiğli şubesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımda herhangi bir bakiye veya otomatik ödeme talimatı bulunmadığını belirttim. Ancak, müşteri hizmetleri bana hesabımı kapatm...
Yorumlar