Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubede Hesap Kapatma Talebim Reddediliyor Ve Açıklama Alınamıyor

Mehmet
25 Aralık 2025 16:25170

Türkiye Finans Şanlıurfa Merkez Şubesi’indeki hesabımı yaklaşık 3 gündür kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Şubeye gittiğimde yalnızca “kapatamıyoruz” denilerek işlem yapılmıyor ve bununla ilgili net bir gerekçe de paylaşılmıyor.

Herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Türkiye Finans’tan, Şanlıurfa Merkez Şubesi’nde bulunan hesabımın hiçbir ek şart öne sürülmeden ivedilikle kapatılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 09:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

29 Aralık 2025 11:34

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz talep ettiğiniz şekilde çözülmüştür. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Finans’ta Hesap Kapatma Krizi: Şifre Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Bülent
21 Aralık 2025 19:27725

Türkiye Finans’taki hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden şifremi girmemi istediler. Şifremi do...

Kullanmadığım Hesabımı Kapatamıyorum, Banka Çözüm Sunmuyor

Ahmet
23 Aralık 2025 17:081.025

Türkiye Finans’ta yıllar önce açtığım ve artık kullanmadığım bir hesabım var, bu hesapla hiçbir bağım kalmasını istememe...

1 Destek

Türkiye Finans Hesabı Kapatmaması

Gökhan
5 Aralık 2023 14:521.181

Türkiye Finans'tan kullanmış olduğum kredi nedeniyle tarafıma açılan hesabı, kredim bittiği için kapatmak istedim. Müşte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye Finans KapalıKredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye Finans BendenOnay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye Finans HesapAçmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye Finans BeniMağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye Finans KrediKartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular