to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kredisi Kapatma İşlemi İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyeti
Türkiye Finans bankasından araç kredimin kalan son 5 taksitini peşin yatırıp yarın satacağım araç üzerindeki rehin işlemini kaldırmak istiyorum ancak kredi kapatma işlemini mobil uygulamadan veya müşteri hizmetlerinden gerçekleştiremiyorum. Krediyi çektiğim şube 120 km uzakta ve alıcılarla yarın sabah noterde randevumuz var. Alıcılar başka bir ilden gelecekler ve ben 2025 yılında şubeye gitmeden kredimi kapatamıyorum. Bunun sebebi nedir, para benim, hesap benim, araç benim ama Türkiye Finans'ın uygulaması nedeniyle sabah erken saatte şubeye gitmek zorundayım ve rehnin hemen kalkıp kalkmayacağı da belirsiz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
