to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabımı kapatmama rağmen bankadan hem SMS hem de e-posta yoluyla düzenli olarak pazarlama içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. “İptal” yazarak SMS iptal talebi göndermeme rağmen her hafta benzer içerikte mesajlar gelmeye devam ediyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum.
Bu sorunla ilgili olarak daha önce bizzat banka şubesine gidip hesabımı kapattım ve tarafıma bilgilendirme yapılmayacağını düşündüm; ancak buna rağmen SMS ve e-posta iletileri kesilmedi. Hesabımın kapatılmış olmasına rağmen hâlen reklam ve kampanya içerikli iletiler gönderilmesi, rızam dışında iletişime geçildiğini gösteriyor.
Türkiye Finans Bankası’ndan hiçbir şekilde SMS ve e-posta almak istemiyorum. Tüm pazarlama ve bilgilendirme amaçlı ticari iletilerimin tamamen durdurulmasını ve iletişim izinlerimin sistemlerinden kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Geçtiğimiz 1 hafta boyunca tarafıma toplam 10 tane reklam-kampanya ve ürünlerle ilgili SMS geldi. SMS yoğunluğundan dolayı Türkiye Finans Katılım Bankası kredi kartımı da kapattım. Müşteriyi rahatsız edercesine bu denli SMS gönderilmesi hususu sadece bu bankada var. İletişim izni verdiğimize pişman ...
Türkiye Finans bankası günlerdir SMS ile rahatsız ediyor. Sizde bir ürün istemiyorum daha önce başvurum olduysa iptal edilsin SMS atmayın artık yasal olarak da yaptığınız yanlış attığınız SMS'lerde iptal etme seçeneği sunmuyorsunuz müşteri temsilcinizle görüşüyorum yapabileceğimiz bir şey yok diyor....
Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabımı tamamen kapatmak ve tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Bugün Çiğli şubesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımda herhangi bir bakiye veya otomatik ödeme talimatı bulunmadığını belirttim. Ancak, müşteri hizmetleri bana hesabımı kapatm...
12.09 tarihinde Türkiye Finans Bankası mobil uygulaması üzerinden tarafıma “25.000 TL Nakit avans hakkınız var” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak, bu kampanyadan yararlanmak için toplamda 1,5 katı harcama yapılması gerektiğiyle ilgili herhangi bir uyarı veya açıklama sunulmadı. Bunun üzerine aynı gü...
Türkiye Finans’ta yıllar önce açtığım ve artık kullanmadığım bir hesabım var, bu hesapla hiçbir bağım kalmasını istememe rağmen kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bankada kayıtlı herhangi bir kartım yok ve sistemde telefon numaram da görünmediği için hesabı kapatamıyorum. Bugün müşteri hizmetle...
Yorumlar