Türkiye Finans canlı destek

27.11.2025 tarihinde saat 18:44’te Türkiye Finans hesabımdan FAST ile 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme ait dekont ve tüm işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, para karşı tarafın hesabına iletilmesine rağmen hesabıma gelmedi. Bu süre içinde Türkiye Finans canlı destek üzerin...

02.10.2025 tarihinde Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında gerekli tüm belgeleri, özellikle gelir belgesini de sisteme yükledim. Kampanya kapsamında yeni müşteri olarak başvuru yaptım ve başvurumun sonucu hâlâ değerlendirmede görünüyor. Başvurunu...

Türkiye Finans internet bankacılığı şifremi unuttuğum için yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. “Anında Şifre” seçeneğiyle bilgilerimi giriyorum, sistem SMS gönderildi diyor fakat telefonuma hiçbir onay kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı...

Türkiye Finans'tan kartımı kaybetmem sonucunda canlı destek aracılığıyla yeni kredi kartı talebinde bulundum. Sonrasında mobilden yeni adres ekledim ve yeni adresime gelmesi konusunda müşteri temsilcisiyle teyitleştik. Ancak kart buna rağmen eski adresime gönderildi. Banka tarafından mağdur edildim....

08.08.2024 tarihinde Türkiye Finans bankası Samsun Merkez şubesinde aynı gün mobil uygulama üzerinden açtığım Euro hesabına para yatırdım. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde para hesabımdaydı. Dün akşam hesabımı kontrol ettiğimde paranın hesabımda bulunmadığını gördüm, ayrıca hesap hareketlerinde p...

Türkiye Finans Bankasına ait kredime ait sigorta poliçemi iptal etmek için talep oluşturdum. SMS ile bilgilendirileceksiniz bildirimi geldi, SMS 1 haftadır gelmedi. Aktif poliçe olarak hâlâ görünüyor, iptal talebi de görünüyor. Bir türlü para iadesi de yapılmıyor. Canlı destek 'bankaya gideceksiniz'...

Türkiye QNB Finansbank müşterisini mağdur etmeyi çok iyi biliyor. Yurt dışındayım ve kredi borcumu kapatmak istiyorum. Ancak illa yurt dışından arayıp binlerce lira ödememi istiyorlar! Ne canlı destekle yapmama izin veriyorlar bunu, ne de mobil bankacılık üzerinden. Halbuki canlı destekle olabileceğ...

3-4 saat önce kredi kartıma yaptığım EFT hala düşmedi çağrı merkezine bağlanmak istediğimde sonsuz bir döngüye sokuyor. Canlı desteğe yazıyorum bana tutarın gün içerisinde hesaba geçeceğini yazıp başka hiçbir bilgilendirme ya da yardım yapılmıyor. Kullanmaktan pişmanlık duyduğum bir kredi kartına sa...

Türkiye Finans Katılım Bankası'na bağlı yeni aldığım Happy Kartım'dan faiz oranı diğer bankalara göre uygun olduğu için güvenerek 22.500 TL nakit avans kullandım. Ekranda 4.96 olarak faiz çıktı, başka bir uyarı yoktu. Diğer bankalar 5 oranında olduğu için güvendim ve kullandım. Ekstre kesildiğinde k...

Bir aydır yatırım hesabı açmak istiyorum ancak sürekli hata alıyorum. Banka şubesine de başvurdum, ancak onlar da sorunun sistem kaynaklı olduğunu söylediler. Gerçekten bu durum saçma geliyor. Canlı destekle de iletişime geçtim, onlar da şubeye gitmemi öneriyorlar. Lütfen sorunumu çözün; bir aydır h...

Türkiye Finans'tan çektiğim finansman sonucunda aylık 2.500 TL harcama karşılığında kar payı iadesi yapılacağı söylendi. Ancak Mart ayında 2.500 TL harcama yapmama rağmen kar payı iadesi yapılmadı. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, Şubat ayında harcama tutarının 4.100 TL olarak güncellendiği ve...

Bankanızdan kredi kullandım. Bin pişman oldum. Harcama sözüne istinaden kar payı iadesi ilk ay yandı. Sigorta yapılmadığı için 45 gün sonra ben aradıktan şubede sigorta yapıldı. Zorunlu olan sigorta ben aradıktan sonra yapılıyor. 05. 03 tarihinde kredi taksiti ödüyorum ve şubat ayında 2500 TL harcam...

EFT yapmış olduğum Türkiye Finans Bankası'na ait hesabıma para transfer işlemi gerçekleşmesine rağmen hesabımda parayı göremiyorum ve bu bankadan almış olduğum krediyi bu sebepten dolayı ödeyemiyorum. Canlı destek kısmında ve müşteri hizmetleri kısmında bu konu hakkında bilgi alamadım.

Türkiye Finans'tan kullanmış olduğum kredi nedeniyle tarafıma açılan hesabı, kredim bittiği için kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Önce temsilciyi ikna etmeye çalıştım. Kapatmamam için oldukça uğraştı. Daha sonra o da ikna olduktan sonra kapatma işlemini yapamayacağını, şubeye gitmem ge...

Banka kartımı Troy olarak değiştirmek için iki gündür arıyorum canlı destekten yazıyorum. O menüden o menüye atılıyorum, bağlanıyorum teknik sorun oluştu, Troy için farklı işlem yapılacak denen menüde 10dakika bekledim açmanızı. Derdiniz ne? İnsanlara saygınız yok mu? Şubeye gitmeden online yapılab...

Mobil bankacılıktan para bozmak istedim ancak 100 Euro'dan aşağı bozmuyor. Canlı desteğe yardımcı olmaları için mesaj attım ama karşımdaki bir bilgisayar mı anlam veremedim. Bana istediğim saat istediğim miktarı bozamayacağımı, mesai saatlerinde denemem gerektiğini yazdı. Ben istediğim gün istediğim...

Türkiye Finans uygulamasında canlı desteğe bağlanamıyorum, iki haftayı geçkin süredir hâlâ aynı düzelen bir şey yok, sormam gereken sorular var, arıyorum kimse bağlanmıyor bu nasıl bir sistem anlayamadım, lütfen yardımcı olunmasını istiyorum. Rica ediyorum.

Türkiye Finans banka uygulaması ve telefonla konuşmak o kadar uğraştırıcı ki resmen pişman oldum, arıyorum daha bir şey demeden sim kart blokeye yönlendiriyor. Beni söylüyorum geri kapatıyor, uygulama derseniz ise canlı destek ile görüşmem devam ediyormuş bir haftadır o yüzden şimdi tekrar tıklayınc...

Türkiye Finans hesabımdaki altını fiziki olarak teslim etmiyor. Yıllardır müşterisi olduğum Türkiye Finans Samsun Atakum şubesi müdürü teslim edemeyiz diyor başka bir şey demiyor. Hesap açarken işlem yaparken böyle anlaşmamıştık. Mobil şubeden canlı destek aldım burda da fiziki teslimat yok dediler....