to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gebze’de Aras Kargo Manolya şubesi ve evime teslimat yapan kurye ile ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde Kiler dolabı olan kargom dün dağıtıma çıktığında kurye beni saat 09.49’da aradı. Evde olduğumu, çalışıyor olmama rağmen kargoyu beklediğimi söyleyip, rica ederek “Kapıma bırakabilir misiniz...
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ulaşılamama sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satıcı tarafından zamanında kargolanan gönderim dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ “yolda” görünüyor ve ne durumda olduğu belli değil. Teslimat numaram 10296948577, kargo firması takip numaram ise 639665124...
Geçen hafta salı günü Ezgi Moda’dan online olarak 2 kiremit rengi kazak, 2 beyaz t‑shirt, 2 siyah şişme yelek, 2 siyah pantolon ve 2 adet beyaz 43 numara ayakkabı siparişi verdim. Bugün siparişim Aras Kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda içinden sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olm...
12 Mart saat 14.24 civarında Şırnak Cizre’de Aras Kargo tarafından adresime bir kargo teslim edildi. Teslimat kodunu söyledikten sonra, ürünü almak istemediğimi, iade kodumun hazır olduğunu belirttim ve kargonun tekrar şubeye götürülmesi için kurye arkadaşlardan rica ettim. Ancak bu talebim çok sert...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresime yurt dışından gelen LED lamba siparişim var, ancak sistemde “adres yanlış” şeklinde bir bildirim düşülmüş. Adresimde herhangi bir hata veya değişiklik yok, diğer gönderilerim aynı adrese soruns...
Trendyol üzerinden dört adet sandalye ve bunlara ek olarak iki ürün daha sipariş verdim. Tüm ürünlerim Aras Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaralarım 6396066285069, 6398261121816 ve 6397030505214'tür. Kargo takibinde 9 Mart tarihinden bu yana tüm gönderilerim sürekli Kocaeli Merkez’de görünüyo...
Aras Kargo Atikop şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 11.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 6396819049487 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo hakkında net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte hem şube hem ...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6358979867087 numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde 2 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 12 Mart olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Trabzon Ortahisar bölgesine gelecek olan ve sistemde Avni Aker şubesi görünülen bu gönderi için günlerdir bekliyorum. Süre...
Instagram üzerinden kapıda ödeme ile 1.500 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve gönderim Aras Kargo ile sağlandı. 12.03.2026 tarihinde Konya Kadınhanı mobil bölgede bulunmama rağmen, kargoyu getiren Ilgın şubesi kuryesi adrese gelmesine rağmen zile basmadan “adreste yoktunuz” şeklinde işlem yapmış...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde, kolinin üzerinde açıkça “kırılabilir” uyarısı bulunmasına rağmen paketimin son derece özensiz taşındığını gördüm. Koliye her yerinden basılmış, hem ezilmiş hem de teslim edildiğinde dıştan ıslak durumdaydı. Gönderinin içinde mausepad bulunuyordu ve ken...
11.03.2026 tarihinde internetten Karlıdağ şubesinin çalışma saatlerine baktığımda kapanış saatinin 18.00 olduğunu gördüğüm için saat 17.05 civarında Bursa Aras Kargo Karlıdağ şubesine gittim. Ancak dışarıda kargo aracına yükleme yapan görevli, oldukça sinirli bir şekilde saat 17.00’de sistemin kapan...
09.03.2026 Pazartesi günü saat 09.47’de kargom, 6396336753180 takip numaralı gönderim, İzmir Kemalpaşa’daki Aras Kargo Soğukpınar şubesine dağıtıma çıkarılması için ulaştı. Ancak bulunduğum bölgeye dağıtımın haftanın sadece bir günü, o da Cuma günü yapıldığını öğrendim. Diğer kargo firmaları her gün...
Aras Kargo Avni Aker şubesine 09.03.2026 tarihinde bırakılan 6396034134205 takip numaralı kargom, 12.03.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ve şubeyi telefonla aradığımda ise te...
Dolap uygulaması 3’lü tabak seti satın aldım. Gönderim Aras Kargo ile yapıldı ve kargo bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda tabaklardan birini kırık halde buldum Üç tabak da ayrı ayrı patpat malzeme ile çok özenli şekilde sarılmıştı ve kutunun üzerinde “kırılabilir” etiketi de vardı. Paketlemenin b...
11.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında teslim edilmesi gereken, 6397113059114 takip numaralı Aras Kargo gönderim sistem üzerinde önce teslim edildi olarak göründü, ardından da 18.00–20.00 arası teslim edilecek şeklinde güncellendi. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ...
6 Mart Cuma günü Aras Kargo ile gelen gönderimimde, makyaj malzemelerimin bulunduğu kargo kutusunun kargo görevlisi tarafından bana teslim edilirken açık olduğunu gördüm. Paketin bu şekilde, kapalı kontrolü yapılmadan teslim edilmesi beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Ürünlerim şu an tam ve kır...
Aras Kargo'nun evine o adrese teslimatım yok deyip getirmemesi. Bütün kargoların getirip sadece Aras Kargo'nun bunu yapması garip Hamileyim eşim şehir dışında çalışıyor. Benim o kargoyu alma gibi bir imkanım yok. Bu durumlar olmasa bile eve teslimat olarak görünen ürünü nasıl o adrese teslimatımız ...
12.03.2026 tarihinde Kayseri’de, Aras Kargo tarafından Tohum Dünyası göndericili 6043413650553 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. KASKİ Genel Müdürlüğü’nde görev yapmaktayım ve kurumumuzun kargo firmalarına karşı herhangi bir kısıtlaması bulunmamasına rağmen, adresimi özellikle l...
Aras Kargo ile Dolap üzerinden aldığım, içinde kırılacak ürün bulunan Hot Wheels kargom yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun takip numarası 6040434078668 ve Kastamonu şubesine gelmesi gerekirken sistemde sürekli “son tesiste” benzeri ibareler görünüyor, ancak bana herhangi ...
Aras Kargo’ya ait 6041945848107 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 3 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün tarafıma “kargonuz bugün teslim edilecektir” şeklinde SMS geliyor; bu mesajdan birkaç dakika sonra ise “üzgünüz, size ulaşamadık” şeklinde bir SMS daha gönderiliyor. Oysa tüm gün ...
9 Mart Pazartesi günü Edirne şubesinden Aras Kargo’ya teslim ettiğim, Çerkezköy Velimeşe adresine gidecek olan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. Kargonun içinde erkek arkadaşımın işi için acil olarak ihtiyaç duyduğu hard disk ve dönüşüm kablosu bulunan bir çanta vardı. Kısa mesafe olmasına ...
Aras Kargo üzerinden Mersin Pozcu şubesine şube teslim bir kargo gönderdim. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen kurye bana ulaşamadığını söyleyerek “şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderdi. Mesajda, kargomu 20.02.2026 tarihine kadar şubeden teslim alabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ben d...
Aras Kargo’dan evden kargo alımı için kurye talebi oluşturdum ancak kurye bir türlü gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurye geleceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ gelen olmadı. Evden kargo alımının bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağdur...
Aras Kargo 6393062230778 takip numaralı gönderimi 3 Mart’tan bu yana hala teslim etmedi. Kargom uzun süredir Samanlık şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte şubeyi aradığımda ise çalışanların tersleyici ve saygısız bir tavırla konuşmaları beni ayrıca mağdur etti....
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
