
Turkcell müşteri hizmetleri bağlanma operatör
7 şikayet

Numara Taşıma Sürecinde Sürekli Soyadı Uyumsuzluğu Ve Çözüm Eksikliği

24.06.2025 tarihinden beri Turkcell den farklı bir operatöre numara taşımaya çalışıyorum. 4 seferdir soyadı uyumsuzluğu ...sebebi ile Turkcell tarafından taşıma işlemi iptal ediliyor. Her seferinde müşteri hizmetleri ve bayi üzerinden bilgi güncellemesi yaptırıyorum. 2 kere belgeli bir şekilde talep aç
Turkcell Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

20 Kasım akşamı Turkcell internet sitesi üzerinden operatör değişikliği başvurusunda bulundum. 21 Kasım 12.19'da sim kar...tımın adresime teslim için yola çıktığına dair SMS aldım. Ancak saat 20.00 itibariyle hala adresime ulaşmadı. Bilgi almak için Turkcell müşteri hizmetleri tarafından 08502222020 nu
Turkcell Superbox Bağlantı Sorunları Ve Fatura Engeli

3.11.2024 00:48 tarihinde Turkcell Superbox bağlantı sorunu için Turkcell'i aradım. Telesekreter, komik bir şekilde öden...memiş faturam olduğunu ve ödemezsem müşteri hizmetleri ile görüşemeyeceğimi söyledi. Bahsettiği faturamın son ödeme tarihine daha 5 gün var ve otomatik ödeme talimatlı bir fatura.
Turkcell Çekim Problemi: Evde ve İş Yerinde Sinyal Yok
Yaklaşık 1 ay önce hattımı Turkcell e taşıdım. Bazı yerlerde mükemmel çekerken evimde ve çalıştığım yerde neredeyse hiç ...çekmiyor. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana Aşağıdaki mesaj geldi ve hala çekim problemi yaşıyorum. İnternete bağlanmak imkansız ve bazen arayanlar ulaşamıyor. Eğ

Çekmeyen Operatör Turkcell Mi?
Bir müşteri hizmetine bağlanmak bütün gününü almamalı insanın. Operatör değişikliği yaptık çekmiyor dio diğer operatörle...rden de kötü çıktı Turkcell. Bununla alakalı yardımcı olabilecek destek sağlaya bilecek birilerini müşteri hizmetleri numarasından bir gün beklememiz mi gerekiyor
Turkcell Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradığımda telesekreter bir iki kelime konuşup telefonu sürekli otomatik su...ratıma kapatıyor. Bunun kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum. 20 kere üst üste aradığım halde bir sonuç elde edemedim. Eğer müşteri hizmetlerine ulaşamayacaksak müşteri hizmetler
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100