to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır Erzurum’daki ...Turkcell mağazalarından eş‑cell almak istiyorum; ancak hiçbir şubede bulamı
Turkcell Eşcell sim kartı almak için Şanlıurfa Viranşehir ilçesinde toplam 5 farklı bayiye başvurdum, ancak hiçbirinde ç...ift kart Eşcell sim kartı bulunmamaktadır. Bayiler ve müşteri hizmetleri arasında defalarca yönlendirilerek mağdur edildim, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Yaklaşık 3 gündür
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıyacağım ve aracımda kullanmak için eşce...ll karta ihtiyacım var. Turkcell bayilerine sorduğumda ellerinde olmadığını
Turkcell Eşcell sim kartının hiçbir bayide bulunmaması ve konunun müşteri hizmetleri ile bayiler arasında sürekli sürünc...emede bırakılıp sonuca ulaştırılmaması. Toplamda 5 adet bayi gezmeme rağmen çift kart Eşcell sim kartı İzmir'de hiçbir bayide bulunmamaktadır ve müşteri hizmetleri ile bayiler konu
Turkcell kullanıcısıyım. Turkcell Eşcell Eş Sim Kart lazım olduğu için Ankara da birçok bayiyi dolaştım ancak bulamadım.... Uzun zamandır ellerinde kalmadığını ve Turkcell stoklarında olmadığı için sipariş veremediklerini belirttiler. Turkcell müşteri hizmetleri de bayiiye yönlendirmekten başka çözüm s
"Tarafıma hızla ulaşılıp sorun çözüldü Turkcell ailesine teşekkür ediyorum"
Turkcell kullanıcısıyım. Turkcell Eşcell Eş Sim Kart lazım olduğu için Gazi...antep de birçok bayiyi dolaştım ancak bulamadım. Uzun zamandır ellerinde ka
Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Bana eş sim kart (Eşcell) lazım oldu, yani mevcut telefonumda fiziksel sim kart va...r, diğer cihazım e-simli Huawei Watch akıllı saatime eşleştirip, tek numara iki cihazda kullanmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Evet, destekliyor. En yakın Turkcell
Turkcell Escell ürününü yaklaşık 2 aydır alamadım. Ya gelmiyor diyorlar ya da bitti diyorlar. Müşteri hizmetleri, 'Bizim... yetkimiz dışında' deyip bayiye yönlendiriyor. Bayi müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ama uzun zamandır bir kayıt ya da başvuru alıp sorunumu çözmüyorlar. Sadece satın alacağım 1
Uzun zamandır Turkcell kullanıcısıyım. Turkcell Eşcell Eş Sim Kart lazım ol...duğu için Ankara da 6 bayi dolaştım. Uzun zamandır ellerinde kalmadığını ve
Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Bana eş sim kart (eşcell) lazım oldu ve oturduğum yerde bütün bayilere gittim. Hep...si ellerinde olmadığını ve uzun zamandır gelmediğini söyledi. 532'yi arayarak yardım edeceklerini söylediler ama aradığımda sadece bayiden almalısınız diyorlar, biz buradan yardım
Ankara'da o kadar bayii gezdim Turkcell Eşcell Sim Kart yok. Bize Eşcell Sim Kart gelmiyor diyorlar. Müşteri temsilciliğ...ine soruyorum bayii stoklarını göremediklerini söylüyorlar. Neden bunun online başvuru ile verilmediğini de anlamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz.
Eşcell diye bir şey var. Geçen bayiye gittim, ikinci hattı çıkarmak istiyorum dedim, yedek sim anladı, yedek sim çıkardı... ama kendi aktif hattım kapanıp yeni hat aktif oldu. Ben de Eşcell aynı numarayı istiyorum, farklı hatta dedim. Bizde yok diyor, müşteri hizmetleri ise bayiye bakın diyor. Nasıl ol
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
Eşcell diye bir şey var. Geçen bayiye gittim, ikinci hattı çıkarmak istiyor...um dedim, yedek sim anladı, yedek sim çıkardı ama kendi aktif hattım kapanı
"Sorumlu anlayışınız için teşekkür ederim:Müşteri iletişim merkezi tarafından arandım ve sorunum çözüldü."
Ankara'da onlarca bayii gezdim Turkcell Eşcell Sim Kart yok. Nereye gitsek ...yok! Turkcell'den Eşcell Sim Kart gelmiyor diyorlar. Müşteri temsilciliğin
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Konya da hiçbir Turkcell bayisinde eşcell yok hangi şubeye gittiysem yok çe...kiyor. Lütfen yardımcı olun 1 aydır arıyorum bulamadım. İletişime geçerseni
"Müşteri hizmetleri ve yönlendirdiği bayiye "aksa GSM" teşekkür ederim"
Turkcell eşcell bulamıyorum. Bayilerde yok, müşteri hizmetleri bizim satışı...mız yok, stokları göremiyoruz diyor. Bu ürün satıştan kaldırılmadı ise, alm
Turkcell eşcell hat kullanıcısıyım. Hattımın biri çalışmıyor, ben bunu Turkcell'den ücretsiz talep ediyorum. Müşteri hiz...metleri olumsuz yanıt veriyor. Bayiden para ödeyerek alacaksınız diyor. Hat kendi kendine bozuluyorsa benim suçum nedir? Ücret ödüyorum.
Turkcell den tabletim için eşcell almak istediğimi söylüyorum fakat bayiler ellerinde olmadığını, müşteri hizmetleri ise... bayilere taleple gönderildiğini söylüyor. Ancak ne gönderen var ne talep açan var. Yasal olan ve satışı olan bir şey. Parası ne ise verilecek alınacak bir şey neden bu kadar uğraş
"Teşekkürler"
Samsun'da Turkcell Eşcell Sim Kart bayilerde yok. Nereye gitsek yok! Turkc...ell'den Eşcell Sim Kart gelmiyor. İş dönüyor dolaşıyor Turkcell'in ihmaline
Ekim 2024 tarihi itibariyle 22.11.2024 tarihi oldu. İstanbul'da Turkcell Eşcell Sim Kart bayilerde yok. Nereye gitsek yo...k! Turkcell'den Eşcell Sim Kart gelmiyor. Turkcell'de stok yok cevabı alıyoruz. İş dönüyor dolaşıyor Turkcell'in ihmaline dayanıyor. Nereden ve nasıl bulacağız bu Eşcell Sim Kart
"1 hafta süren çalışmalar sonucunda eş sim kartımı adresime yakın bir bayiye yolladılar. Teşekkürler..."
Turkcell'e hayatımda ilk defa geçiş yaptım. Bana eş sim kart (eşcell) lazım... oldu ve oturduğum yerde 10 tane bayiye gittim. Hiçbirisi ellerinde olmadığ
"Teşekkürler"
Turkcell ikiz sim kart, diğer adıyla eşcell, hiçbir bayide bulamıyorum. En az 20 tane Turkcell ana bayisi gezdim, hiçbir...inde yok. Müşteri hizmetleri, bayilerdeki stokları göremediklerinden dolayı yardımcı olmuyor. Talep oluşturmuyorlar, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Defalarca aramama rağmen
Turkcell müşteri hizmetleri personeli Turkcell hizmetlerinden bihaber. Samsung Watch Ultra marka akıllı saatimde aynı Tu...rkcell hattımı kullanmak istedim. Turkcell müşteri hizmetleri bana bu hizmetin sadece iPhone'larda çalıştığını söyledi. Yanlış, Samsung ile de çalışıyor. Daha sonra Samsung müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
