to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen TV+ Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi Ve İade Talebi
9 Ekim 17:1611
TV+ X hbo Max aylık üyeliğimi Ağustos ayında iptal ettim ve o tarihten sonra hiçbir şekilde kullanmadım. Eylül ayında hesabımdan herhangi bir çekim yapılmadı. Ancak 09.10.2026 tarihinde Akbank kartımdan 129,99 TL tutarında TV+ ücreti yeniden çekildiğini gördüm.
İptal etmeme ve uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen tekrar ücret çekilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi.
Bu işlemin incelenmesini, haksız yere çekilen 129,99 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
9 Ekim 17:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
