to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV Pro'da Optik Ses Çıkmazı
1 gün önce Turkcell TV Pro'ya geçtim ve optik ses çıkışından ses alamıyorum. En eski versiyon TV Plus da dahi optikten ses alırken TV Pro cihazında maalesef optik ses alamıyorum. Teknik destek istedim. Optik çıkışı için teknik destek vermediklerini sesi HDMI üzerinden almamızı söylemekle yetindiler. TV Pro kullanacaksanız optik sesi unutun diyorlar yani. Akil alacak gibi değil. Çalışmıyor cihaz değişimi istiyorum. Diyorum optik ses sorunu nedeni ile değişim açamayız diyorlar. Acil destek istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.03.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Merhabalar. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşme sonucunda bir çözüm üretemediğimiz için buraya yazma ihtiyacı duyduk ama konu gösteriyor ki zaten üretmek istediğiniz bir çözüm bulunmuyor. Demek ki bu konu da bir çözüm müşterilerinize sunmayacaksınız.
