to read complaints and reviews, or file yours. 
1 gün önce Turkcell TV Pro'ya geçtim ve optik ses çıkışından ses alamıyorum. En eski versiyon TV Plus da dahi optikten ses alırken TV Pro cihazında maalesef optik ses alamıyorum. Teknik destek istedim. Optik çıkışı için teknik destek vermediklerini sesi HDMI üzerinden almamızı söylemekle yetindiler. TV Pro kullanacaksanız optik sesi unutun diyorlar yani. Akil alacak gibi değil. Çalışmıyor cihaz değişimi istiyorum. Diyorum optik ses sorunu nedeni ile değişim açamayız diyorlar. Acil destek istiyoruz.
Turkcell tarafından satılan TV+ Pro cihazı Android bir cihaz fakat dışarıdan uygulama yüklemek için gerekli izinleri vermiyorsunuz. Cihazı satarken oyun bile oynaya bilirisiniz cihaz sizin oluyor istediğiniz gibi kullana bilirsiniz deniyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz yetkili birime bağlıyorum ...
Turkcell TV Plus Pro cihazı ayıplı hizmet sunuyor: • Kanal değiştirince 8 saniye siyah ekran geliyor. • Defalarca aramana rağmen çözüm üretilmemiş. Sözleşmemin iptalini istediğimde kesinlikle kabul etmiyorlar. Belki 40 kez aradım 8 teknik destek 2 kez teknik servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi...
Turkcell TV Pro cihazımı birkaç aydır Wi-Fi bağlantısı ile kullanıyorum. Geçen hafta hiçbir sorun yokken Wi-Fi bağlantı ile bağlı çalışırken cihaz internete bağlı görünüyor ama uygulamalar bağlantı yok hatası vermeye başladı. Müşteri hizmetleri ile farklı zamanlarda birkaç kez görüşüp resetleme v. B...
Yorumlar