Turkcell TV+ İtiraz

TV+ Android ve mobil uygulamada çocuk profiliyle ilgili ciddi bir güvenlik açığı yaşıyorum. Çocuk profiline şifre koymam...a rağmen, geri tuşu ile uygulamadan çıkıp tekrar uygulamaya girdiğimde, hiçbir engelle karşılaşmadan doğrudan ana profile girebiliyorum. Yani şifre koymanın hiçbir koruyucu etkisi ...

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Son dönemde TV+ için hbo Max ile ortak bir paket yapıldığını, artık bu şekilde... hizmet verildiğini öğrendim. Ancak benim hâlihazırda aktif bir hbo Max üyeliğim zaten bulunuyor ve bu nedenle yalnızca TV+ üyeliğimi sürdürmek istiyorum. Dün sadece TV+ üyeliği a...

Turkcell faturalı hattımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattıma bağlı bir Tur...kcell TV+ üyeliğim bulunuyor ve bu Turkcell TV+ üyeliği nedeniyle hesap kesim tarihimin değiştirilemeyeceği bilgisi verildi. Mevcut hesap kesim tarihim ayın 25’ine denk geliyor; bu...

05.08.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 1 yıllık TV Plus aboneliği için promosyon kodu satın ald...ım ve bu işlem için 1.709 TL ödedim. Kodu TV Plus üzerinden aktifleştirmeye çalıştığımda ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasıyla ka...

Turkcell TV+ kurulumu için randevu almama rağmen, yaklaşık 18 gündür hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve hizmetten yarar...lanamıyorum. Buna rağmen faturam işlemeye devam ediyor ve kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. 14.07, 23.07, 24.07 ve 27.07 tarihlerinde müşteri hizme...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ müşterisiyim. İstan...bul’dan başka bir şehre taşınma sürecimde TV+ kumandam kaybolduğu için yakl...

Turkcell’in 200 Mbps internet ve yeni TV+ üyeliği konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 04.07.2026 tarihl...i spor online son ödeme faturamın 10 gün gecikmesi nedeniyle hattım kapatıldı. Üzerinden çok zaman geçmemişken, daha 19 günlük olan yeni TV+ üyeliğim de “ödenmemiş fatura” gerekçes...

Beşinci ayda internet aboneliğimle birlikte Turkcell TV+ aboneliği satın aldım. Bu abonelik bana TV+ Premium olarak tanı...tıldı ve içinde hbo Max kanallarının bulunduğu, ek bir ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. Ancak daha sonra hesabıma TV+ Premium yerine TV+ Ekstra isimli farklı bir paket tanıml...

Turkcell TV+ ve internet hizmetimi 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ay boyunca farklı günlerde toplamda yaklaşık... 7 gün hiç internet gelmediği için TV+ yayınlarına da hiçbir şekilde erişemedim. Bu sürelerde modem ve cihazlar açık olmasına rağmen yayın açılmıyor, internet bağlantısı tamamen ke...

Ev internetiyle birlikte kullandığım TV Plus hizmetini özellikle Game of Thrones dizisini izlemek için almıştım. Yaklaşı...k 7–8 aydır bu hizmeti kullanıyorum ve dün geceye kadar platformda yer alan Game of Thrones dizisinin şu an tamamen yayından kaldırıldığını yeni fark ettim. Dizinin tam ortasındayk...

Turkcell Superbox 1 TB paketime ek olarak tanımlanan 1 TB TV+ Premium kampanyam 20.06.2026 tarihinde, saat 15:00 sonrası... ekiplerin evime gelerek İstanbul Tuzla’daki adresimde kurulumu yapmasıyla birlikte başlatıldı. 21.06.2026 tarihinde ise saat 19:25 civarında SMS ile TV+ kotamın 10240 MB’nin tamam...

Yaklaşık 4–5 yıl önce Turkcell TV+ modemim değiştirildi ancak o dönem gelen... görevli, kumandamı yenisiyle değiştirmedi. Şu an kullandığım kumanda ise y...

Turkcell TV Plus aboneliğimi Mayıs ayının başı/ortası gibi iptal etmiş olmama rağmen, 6 Haziran tarihinde saat 11.00 civ...arında Halkbank Paraf kredi kartımda 1.200 TL tutarında bir provizyonda işlem gördüm. İptal ettiğim bir abonelik için kartımdan bu şekilde ücret alınmaya çalışılmasını kabul etmiyo...

PTT HGS sistemine yaklaşık 30 gündür mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Mail adresimi ve şifremi doğru şekilde ...girmeme rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve sisteme erişemiyorum. HGS ödemelerim için Yapı Kredi Bankası’ndan tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor, kredi kartımda limit ...

Uzun süredir LG televizyonumda kullandığım internet üzerinden TV+ üyeliğimi..., LG TV’lere verilen desteğin sonlandırılması nedeniyle artık kullanamıyoru...

TV+ uygulamasındaki ebeveyn denetimi özelliği uzun süredir mantıklı şekilde çalışmıyor. Uygulama içinde çocuk profili ol...uşturulup yaş sınırı belirlenebiliyor, ancak ana profile herhangi bir şifre veya pin koyulamıyor. Bu durumda çocuk profili oluşturmanın hiçbir anlamı kalmıyor, çünkü çocuklar çok ...

Uzun süredir TV+ kullanıcısıyım ve daha önce TV+ üzerinden Netflix uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yakl...aşık bir aydır Netflix’i izleyemiyorum, hizmete erişimim TV+ tarafından kesildi fakat bu değişikliğin yapılacağı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. TV+ ile tekrar sözl...

Turkcell TV Plus’ın yeni arayüzünden hiç memnun değilim. Yeni tarifeye geçip TV Plus özelliğim yenilendiğinden beri özel...likle kanal geçişleri ve ileri–geri sarma konusunda ciddi kullanım zorluğu yaşıyorum. Kanal değiştirirken arayüz hem yavaş hem de kullanışsız hale gelmiş durumda. En çok rahatsız ...

Turkcell TV+ nakil işlemi için 11.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. İstanbul Esenyurt bölgesine nakil talebim alındı... ve bugün için 14:00–15:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Bu işlem için 1000 TL ücretin fatur...

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Eski aboneliğim bittikten sonra, içeriğini kesinlikle uygun bulmadığım hbomax ...adlı platformu pakete dahil ederek herkese “uygun fiyatlı” gibi görünen yeni bir paket sunmaya başladılar. Ancak bu platformda genel olarak sakıncalı bulduğum içerikler yer alıyor ...

İki aydır Turkcell Superonline ev internetim üzerinden Android kutu ile Netflix’i ve TV Plus kanallarını sorunsuz izliyo...rdum. Ancak son iki gündür TV Plus üzerinden kanallarım iptal oldu ve benden ek paket almam isteniyor. Üyeliği başlatırken kutulu olarak izleyeceğimiz için özellikle belirtmemize r...

Turkcell TV Plus hizmetini Turkcell Superonline internetimle birlikte uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır canlı ...yayın izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Maç izlemek için kanalı açtığımda, adeta kaçak yayından izliyormuşum gibi yayın durup durup yeniden geliyor, bu nedenle maç ve diğer ...