Turkcell Pasaj'da Taksit Sorunu Ve Geri Ödeme Belirsizliği

Turkcell Pasajdan 24.11.2023 tarihinde 2 adet iPhone 12 cep telefonunu toplam 52798 TL'ye sipariş verdim. Banka e ticaret sitesinden alınan ürünlere 6 taksit yapıyordu. Bende bankayı aradım banka bu sitenin çoklu mağaza zinciri olduğu için taksit yapamayacağını söyledi. Bende 25.11.2023 tarihinde to...

Turkcell markasının sitesi olan pasaj internet sitesinden aldığım cep telefonun iade sürecinde yaşadığım sorundan bahsetmek istiyorum. Oldum olası Turkcell markasına mesafeliyimdir, hiç müşteri odaklı bir firma olmadığı ve şişik fiyatlar yüzünden uzak durdum, ta ki en uygun fiyat sebebiyle bu siteyi...

Turkcell den bir telefon satın aldım. Fakat iade ettim etmez olaydım diye başlayacak bir hikayeye dahil olmak zorunda kaldım. Satın alma işlemi 10 Aralık 2024 tarihinde gerçekleşti. 11 inde elimdeydi. İade için önce Turkcell pasaj müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz derdinizi anlatıyorsunuz sonra o...

Turkcell Pasaj'dan bir hata yapıp yenilenmiş telefon satın aldım kredi kartımdan 12 taksit olarak. 24 saat geçmeden telefon bozuldu. İade işlemi için resmen beni süründürdüler. İadenin tamamımı yatacak taksitli mi diye sordum çünkü taksitli iade edere insanları mağdur ettiklerini şikayet sitelerinde...

Turkcell Pasaj'dan 11 Kasım 2023 Tarihinde (yaklaşık 2 Ay) sipariş No: 20235542403 Önce Cep telefonu sipariş ettim ve hemen iptal ettim. 2 ayı geçmesine rağmen ve defalarca Turkcell'i aradığım halde Sipariş tutarı olan 8.899,00 TL halen iade Edilmedi. Benden IBAN no istediler ve hesabınıza hemen gön...