Stokta Görülen Ürün Yok, Teslimat Tarihi Belirsiz

Turkcell Pasaj Marmara Store üzerinden 11.01.2025 tarihinde yaklaşık 22.400 TL tutarında, kredi kartı ile DJI Osmo Action 5 Pro Adventure Combo (İthalatçı Garantili) siparişi verdim. Ürün sitede stokta var olarak görünmesine rağmen, sonrasında stokta olmadığını öğrendim ve ürünün ancak belirsiz bir şekilde, “3 iş günü içinde gelebilir” denilerek net bir tarih verilmeden bekletildiğimi gördüm.
Stokta olmayan bir ürünün stokta varmış gibi gösterilmesi ve ödemesi alınmış bir sipariş için net bir tedarik süresi paylaşılmaması beni mağdur ediyor. Ürünü belirli bir ihtiyacım için aldım ve bu belirsizlik nedeniyle planlarım aksadı.
Turkcell Pasaj Marmara Store’un, stok bilgisini gerçeğe uygun şekilde güncellemesini ve özellikle de bu siparişime konu olan DJI Osmo Action 5 Pro Adventure Combo ürününü acilen tedarik ederek, siparişimi en kısa sürede kargoya vermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Marmarastore mağazası Turkcell pasajda benim ürünümü göndermeden 2 gün sonra tekrar aynı ilanı tükeniyor diye yayına sokmuş benim siparişim hala alındı modunda
Merhaba Emrah Bey, Şikayetinizle ilgili 16.01.2026 tarihinde sizi arayarak görüştük. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Teşekkür ederim ilginiz için ama pasajı kullanan Marmara storu beğenmedim onun dışında Turkcell firması çok iyi çok memnun kaldım













