Arızalı Gönderilen Traş Makinesi İçin İade Ve Değişim Sorunu
Turkcell pasaj dan almış olduğum Powertec TR 1158 traş makinası arızalı olarak gönderilmiş olup cihazı geri gönderdim. Cihaz ilgilisine teslim edildi. Yasal süre içerisinde ne geri iade yapıldı ne de cihaz sağlam bir cihaz ile değiştirildi. Defalarca arama rağmen çözüm masası sizi arayacak deyip geçiştirme yapıldı. Müşteri hizmetleri yetersiz kargo özensiz,
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Turkcell pasaj arızalı çalışmayan ürünü değiştirmek yerine tekrar geri göndermiş olup kişisel ve hijyenik olduğunu gerekçe göstererek ilgililer ile görüşme yaptığımda yetkili servise yönlendirdim bu platformdan bu tarz yani kişisel ve hijyen içeren ürünler almayın bozuk malı gönderin sonra kurallar var deyip sattığı ürünün arkasında durmuyor sorun hale çözülmedi. Bir daha mı asla

















