to read complaints and reviews, or file yours.AirPods Siparişimin Hazırlanıyor Olması Ve Kargo Gecikmesi
19 Eylül 14:422
Turkcell Pasaj üzerinden 15 Eylül’de Antalya Manavgat adresine teslim edilmek üzere 5. Nesil Airpods siparişi verdim. 20267515359 numaralı siparişim sistemde 6 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak gecikmeyle ilgili net bir yanıt verilmedi. Online bir platformdan bu kadar uzun hazırlık süresi ve belirsizlik yaşamaktan dolayı mağdur oldum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderi bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve yaşanan gecikme konusunda açıklama yapılmasını istiyorum.
19 Eylül 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
