Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AirPods Siparişimin Hazırlanıyor Olması Ve Kargo Gecikmesi

60

Turkcell Pasaj üzerinden 15 Eylül’de Antalya Manavgat adresine teslim edilmek üzere 5. Nesil Airpods siparişi verdim. 20267515359 numaralı siparişim sistemde 6 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak gecikmeyle ilgili net bir yanıt verilmedi. Online bir platformdan bu kadar uzun hazırlık süresi ve belirsizlik yaşamaktan dolayı mağdur oldum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderi bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve yaşanan gecikme konusunda açıklama yapılmasını istiyorum.

19 Eylül 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Erge
21 Eylül 10:57

Hala ne bir geri dönüş ne de bir gelişme var yeni haftaya geçtik hala siparişim hazırlanıyor aşamasında hiçbir gelişme yok gerçekten en büyük mağduriyetim

22 Eylül 13:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

23 Eylül 10:54

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Ciddi Mağduriyet

2 Aralık 2025 12:12318

Turkcell Pasaj üzerinden 26 Kasım’da Apple Airpods Pro 3 model kablosuz kulaklık siparişi verdim. Aradan günler geçmesin...

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Net Bilgi Ve Acil Teslimat Talep Ediyorum

18 Aralık 2025 15:59227

Turkcell Pasaj üzerinden Airpods 4 siparişi verdim. 10.12.2025 tarihinde oluşturduğum bu sipariş için en geç 5 gün içind...

Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

14 Ekim 2025 10:43502

07.09.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Airpods 4. Nesil siparişi verdim. Sipariş numaram: 202569633405. Teslimat ...

Çözüldü

Airpods Siparişi 15 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi Ve Kargo Takibi Çelişkili

219

Turkcell Pasaj üzerinden Apple Airpods siparişi verdim, üzerinden 15 gün ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

TurkcellPasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Hami
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim

Öne ÇıkanKonular