to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımla Afyonkarahisar şehir merkezinde, özellikle Eşrefpaşa Mahallesi civarında yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken şu an karşı tarafa sesim gitmiyor, konuşmalar sürekli kesiliyor. İlk etapta sorunun kendi telefonu...
İzmir Eşrefpaşa Türk Telekom bayisine ev interneti yıllık abonelik yenilemesi için gittiğim işlem sırasında, bilgim ve onayım dışında tarafıma saat satışı yapılmış görünüyor. Ocak ayında başlayan bu işlem, faturama 12 ay taksitli şekilde yansıtılmış durumda ve ben bunu yalnızca faturamı incelediğimd...
12.02.2026 tarihinde Türk Telekom İzmir Eşrefpaşa bayisinde kendi adıma kayıtlı hattıma 1.010 TL yükleme yaptırdım. Bayideki çalışan, işlemi yanlış yaparak başka bir numaraya yükleme gerçekleştirdi ve buna rağmen hatasını kabul etmeyip sorumluluğu üzerinden atarak müşteri hizmetlerini aramamı söyled...
Türk Telekom hattımın iptal işlemini gerçekleştirmek için 27 Ekim tarihinde hem çağrı merkezi üzerinden hem de İzmir Konak Eşrefpaşa şubesine başvurdum. Ancak, ay sonuna denk geldiği gerekçesiyle iptal işleminin yapılamayacağını, yeni ay başladığında tekrar başvurmam gerektiğini söylediler. Bu neden...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, 27 Haziran 2024 tarihinde Türk Telekom’dan tarafıma bir mesaj geldi ve hiçbir şekilde onayım, imzam ya da telefon üzerinden onay vermemiş olmama rağmen, adıma usulsüz bir taahhüt işlemi yapıldığı ve bu ...
7 yaşında oğlum için akıllı saatinde kullanabileceği bir faturalı hat araştırmasına girdim. Kendi kullandığım operatör Türk Telekom olduğu için incelemeye başladım. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana 1 GB internet, 600 dakika konuşma ve 600 SMS'lik bir paket bulunduğunu söylediler ve Türk Telekom b...
Merhabalar, ben Eşrefpaşa'daki Türk Telekom şubesine gittim. 24 Ekim'de numara taşıma işlemi yaptım ve seçtiğim kampanyada bana Tivibu sattılar. Faturamın üstüne acelem vardı, istemiyorum dememe rağmen kullanmak istemiyorum dememe rağmen 'Faturanızın üzerine bu alsanız da almasanız da ödemek zorunda...
Türk Telekom Eşrefpaşa mağazasından şikayetçiyim. Yanıltıcı fiyat sundukları için beklediğimden yüksek fatura ödüyorum. Ayrıca Tivibu için 12 aylık üyelik yerine 18 aylık üyelik yaptıklarını yeni öğrendim. Fazladan ödediğim ücret çok fazla olmasa da insanın kandırıldığını görmek can sıkıcı. Umarım T...
