to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İşleminde İletişimsizlik Ve Gecikme, Acil Kargo Ve İade Talebi
Mustafa
Türk Tarih Kurumu13 Nisan 17:37109
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Bugün geri dönüş yaptılar, kitapların bugün ya da yarın kargoya verileceğini bildirdiler”
07.04.2026 tarihinde Türk Tarih Kurumu Yayınları internet sitesi üzerinden kitap siparişimi oluşturdum. Ancak o tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de tarafıma ulaşmadı.
Telefonla aramalarıma kesinlikle cevap verilmedi, iki kez e-posta göndermeme rağmen de geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili muhatap bulabiliyorum.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Mustafa
14 Nisan 12:41
Bugün geri dönüş yaptılar, kitapların bugün ya da yarın kargoya verileceğini bildirdiler
