Hasar Ödemesinin Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Merhaba, 34 RR 3031 plakalı aracın 08.11.2025 tarihli hasarı sonrası, 18.11.2025 tarihinde Türk Nippon Sigorta nezdinde 173145518/0 numaralı poliçem ü...

Volkswagen Polo 2015 model aracımızın trafik hasarıyla ilgili olarak 19.10.2025 tarihinde kaza yaptık ve 21.10.2025 tarihinde Türk Nippon Sigorta nezdinde 20250186623 numaralı hasar dosyası açıldı. Parçalar geldikten sonra aracın onarımını tamamladık ve 04.12.2025 tarihinde faturayı keserek temlik belgesiyle birlikte sigorta şirketine ilettik.
05.12.2025 tarihinde ödeme çıktığını gördük ancak fatura ve temlik belgesi dikkate alınmadığı için KDV tutarı eksik görünüyordu ve ödemede IBAN alıcısı tamirhane yerine farklı bir isim (ar… çe…) olarak yer alıyordu. Bu durumu telefonla ilettik fakat dosya sorumlusunun izinde olduğu söylendi. Ardından 05.12.2025 tarihli ödeme girişinin yapıldığını, daha sonra da 16.12.2025 tarihli ödemenin geri gittiğini öğrendik ve süreç uzadıkça uzadı.
Toplam 70.100 TL + KDV olmak üzere 84.120 TL tutarındaki ödemenin, temlik sahibine ait doğru IBAN hesabına, gecikme olmadan ve eksiksiz şekilde bir an önce yatırılmasını talep ediyorum. Telefon ve e-posta ile defalarca ulaşmamıza rağmen ödeme hâlâ sonuçlanmadığı için mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Merhaba, 34 RR 3031 plakalı aracın 08.11.2025 tarihli hasarı sonrası, 18.11.2025 tarihinde Türk Nippon Sigorta nezdinde 173145518/0 numaralı poliçem ü...
18 Ekim 2024 tarihinde aracımla bir trafik kazası geçirdim. 20240161351 dosya numarası ile hasar dosyası açıldı. 146590228 / 0 poliçe numarası ile sigortalısı olduğum Nippon Sigorta, aracıma 3 Aralık günü pert onayı verildiğini tam 45 gün sonra iletti. Bu süre, devletin yasal olarak belirlemiş olduğ...

31.10.2025 tarihinde yaşamış olduğumuz trafik kazası sonrasında, Quick Sigorta nezdinde 2025101146023 numaralı hasar dosyamız açıldı. 01.12.2025 tarih...

22 Ağustos 2025 tarihinde perte çıkan NK250 model aracım için Anadolu Sigorta ile mutabakatı imzaladım. Ancak bugün, 29 Eylül olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar dosya numaram: 15762171240001. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce IBAN bilgile...
16.06.2025 tarihinde park halindeyken hasar gören 26 act 492 plakalı aracım için, Türk Nippon Sigorta a. Ş. Nezdindeki kasko poliçem (Poliçe No: 148966566 / 1) kapsamında hasar dosyası açtım. Tüm evraklar eksiksiz şekilde sunulmuş, eksper yönlendirilmiş ve rapor tamamlanmış olmasına rağmen bugüne ka...
Yorumlar