Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Nippon Sigorta’nın Düşük Pert Teklifi Ve Gerçek Rayiç Değer Talebi

259

28 Nisan 2026 tarihinde Sivas Zara Yolu’nda Ford FM max 500, 2022 model, 202.000 km’deki aracımla kaza yaptım ve aracım için Türk Nippon Sigorta tarafından pert kararı verildi. Aracımın tüm bakımları şimdiye kadar yetkili serviste yapılmış, motor garantisi devam eden ve aktif olarak kullandığım bir araçtır. Buna rağmen şirketin sunduğu pert ödeme teklifleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hasar dosyam 20260050750 numarasıyla açılmış durumda. İlk olarak bana 1.800.000 TL civarında, ardından 1.802.000 TL, daha sonra da 2.000.150 TL teklif edildi, sonrasında ise teklif 2.000.000 TL’ye indirildi. Bu rakamların hiçbiriyle aynı özellik ve kondisyonda bir aracı piyasadan alma imkanım yoktur; bugün piyasada benim aracımın emsali çok daha yüksek bedellerdedir. Defalarca belirttiğim halde, bu tutarlarla aynı özelliklerde araç alamadığımı, rayiç değerin altında teklif verildiğini söyledim.

Ben aracımın gerçek rayiç bedelinin ödenmesini ya da mevcut aracımla eşdeğer, aynı segment ve özelliklerde bir aracın temin edilmesini talep ediyorum. “Paranız kalsın, bana aracımla eşdeğer bir araç verin” dememe rağmen bu talebimi de kabul etmiyorlar. Aracın onarılmasını da önermiyorlar, “perte çıktı” denilerek hiçbir şekilde uzlaşmaya yanaşılmıyor. Bu süreç 28 Nisan 2026’dan bu yana devam ediyor ve mağduriyetim giderek artıyor.

Türk Nippon Sigorta’dan, 20260050750 numaralı hasar dosyam için aracımın gerçek piyasa rayiç değeri esas alınarak hakkaniyetli bir ödeme yapılmasını ya da aynı özelliklerde bir aracın tarafıma temin edilmesini, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Servet
15 Haziran 14:17

Aracımı yüksek kilometrededeki araçlarla ve motor garantisi olmayan araçlarla servis bakımı olmayan araçlarla kıyaslıyorlar aracımın bütün bakımları ilk günden bu yana bütün bakımları yetkili serviste yapıldı motor garantisi her sene yapılmakta 102.000 TL’ye gene yeniletim ticari araçlarda en önemli olan kilometre motordur büyük mağduriyet yaratmaktadır bunlar hiçbir şekilde orijinalini bozmamışım servislerini altı ay önceden yapılmakta bütün kayıtlarım serviste kayıtlıdır aracımın aynısını istiyorum ben para talep etmiyorum bana verdikleri para aynı aracın 500.000 600.000 km aracımın aynısını alabilirim benimki   200.000 km’de garantisi olmayan araçlarla pert kayıtlı araçlarla kıyaslaması aracımı ben para talep etmiyorum aracımın aynısını bulsunlar parayı oraya aktarcağız aynısını alacağım

Servet
15 Haziran 14:19

Tam iş sezonunda bu mağduriyeti bana yaşattıkları için maddi olarak büyük bir zararım var taksitlerimi ödeyemiyorum evde işsiz olarak oturuyorum sigorta şirketi aldırış etmiyor işin kolay yönüne kaçıyor aracının değeri iki milyondur diyor konuyu kapatıyor ben de diyorum ki aynen talep etmiyorum aracımı bulsun aynısını bana önerirsin ben gideceğim aynısını alacağım önermiyorlar çünkü fiyatı yüksek olduğu için öğrene önermez işine gelmiyor 

Servet
15 Haziran 14:38

Aracımın onarılmasını istiyorum fiyat yüksek olduğu için onarmıyorlar çünkü zarara giriyorlar aracımın motoru şu anda 50.000’de 150.000’de motoru değişti hiçbir şekilde motor sıkıntısı şanzıman sıkıntısı yok aracımı onarsınlar Perte çıkmasını istemiyorum çıkarsalar da gerçek değerini versinler bu aracın motoru 1 milyona yakın bir fiyat çıkmaktadır beni zarara uğratıyorlar bu konuyu bir an önce açığa kavuşmasını istiyorum aracımın gerçek bedelini versinler veya aynısını bulsunlar ben kabul ediyorum

15 Haziran 14:56 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Servet
15 Haziran 19:14

Bunu da beyan etmek istiyorum. Eğer işin içinde oyun delevere yoksa niye ilk başta 1800( birmilyon sekizyüz ) verdi biz itiraz edince ve acente nın çabasıyla 2150. Bine çıkardı biz gene kabul etmedik verdiği tutar bizim mevcuttaki aracımızı aynısı alamayız ve gerçek tutarı değil dedik sanki babasını hayrına verıyır gene tutarı geri çekti mahkemeye başvur diyor mahkeme en yakın 9 ay sürüyor büyük bir zarar var bunu kimse karşılamıyor turk Nippon sigorta şirketinden şikayetçiyim. Derhal bir çözüm veya zararımı karşılanması istiyorum ya da aracımın onarılması talep ediyorum onu da yapmıyorlar onların zarar var bu işten yaparsa değer kaybından içeri gireceği biliyorlar pertten çıkarıyor öylede sıfır aldığım aracım elimden gidiyor onun yerine. Motor tamir isteyen ve yüksek km deki araçlar geliyor bu benim için büyük bir zarardır hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar

Servet
15 Haziran 19:26

Turk nippon sigorta şirketi müşterileri tuzağa çekiyor ve gerçek rayiç bedelini vermiyor aracın gerçek tutarına bakmıyor orijinal olup olmadığına ve düşük km veya garantili arabaymış hiç bakmıyor hepsini pertli araçlara göre fiyat veriyor bir araca fiyat vermek için belli başlı kriterler var herkes biliyor aracım boyasına kilometresine ve motor durumuna ve servis geçmişine lastik durmana yapılan bakımlara ve temizliğe göre fiyat verilir

Servet
16 Haziran 10:59

Bu sabah sigorta şirketi Türk Nippon acenteyi arayarak onlara fırça atmış niye böyle bir şikayet oluyormuş ve bu listeyi bize yolladılar bu listeyi tek tek inceledim aracıma en yakın olan kilometreyi seçtim 250.000 260.000‘deki araçlara baktım onları aradım 50.000’de de bir tane vardı hepsini aradım bazıları hasar kayıtlı bazıları hep kayıtlı bazıları da motor garantisi olmayan araçlardır herkes biliyor ki büyük vasıtalarda motor garantisi olmayan araçlar büyük bir değer kaybı var daha önce de söylediğim gibi bizim benim aracımı pertli araçlarla ve yüksek kilometreli araçlarla bir tutuyorlar benim aracım sıfırdan beri tek el bendedir ve bütün bakımlarını serviste altı ay öncesinden yapıp yapmaktayım motor garantisini 102.000’e yapmışım her sene bakımında altı ay öncesinde yapmışım ki motoruna bir zarar gelmesin diye rahat çalışsın diye çünkü büyük vasıtaların kronik sorunu motordur motorun değeri de bir milyondur ikinci aracıma 1 milyona taktırdım faturası da mevcut

Servet
16 Haziran 11:35

Turk nippon sigorta şirketi müşteriyi mağdur ediyor gerçek tutarı vermiyor ama ben bunu arkasında duracağım ve sonuna kadar hem şikayet hem de sosyal medya ve hukuki yollara baş vuracağım güzel tezgah açmışlar

Servet
16 Haziran 11:45

İlk başta bana mahkemeye verin ve yol gösteriyorlar belgeleri filan alın diye şikayet edince de niye şikayet ediyorsun diyor hakkım değil mi

Servet
16 Haziran 11:47

Yardımcı olmasalar ses kaydı diğer belgeleri de sunacağım ne konuştuk hepsi kayıtlı bende

16 Haziran 14:31

Sn. İlgili, Talebinize istinaden 16/06/2026 tarihinde tarafınıza telefon ile ulaşılmaya çalışılmış, ancak bağlantı sağlanamamıştır. Konuya ilişkin bilgilendirme e-posta adresiniz ve satış kanalınız üzerinden yapılmıştır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Servet
16 Haziran 20:36

 o anda başka bir aramadaydım sizi aradım bir türlü bağlanamadı saat 1:31’de de aradım gene olmadı

Servet
16 Haziran 20:38

Ben size döndüm bir türlü bağlanamadım arama kaydı da fotoğrafı da mevcut

17 Haziran 11:25

Sn. İlgili, İletişim numaranız yeniden aranmış olup hattınızın meşgul olması nedeniyle iletişim kurulamamıştır. Konu dosyanızın değerlendirmesinde değişiklik olmadığını yeniden bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Servet
17 Haziran 11:29

Türk Nippon Sigorta araçları pert Edip gerçek tutarı vermiyor

Servet
26 Haziran 22:43

Aracımın iki ayı oldu hala Türk Nippon Sigorta şirketi ile biz sonuç alamadık bizi mağdur ediyor devam ediyor

Servet
26 Haziran 22:45

Bana yolladıkları araç modeli benim araçla aynı değil ve yüksek kilometreli araçla kıyaslıyor 300.000’de olan bir araçla kıyaslıyor ve motor garantisi olmayan araçla bir tutuyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Türk Nippon Sigorta İle Ödeme Sorunu

1.296

"13.12.2024 tarihinde ödeme yapıldı, teşekkür ederim."

Kaza Sonrası Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı

2.935

28.03.2025 tarihinde 2020 model aracımla trafik kazası geçirdim. Aynı gün aracı yetkili servise bıraktım. Yetkili servis...

2 Destek