to read complaints and reviews, or file yours.Kızılay Sultangazi Form Başvurusu Cevapsız Kaldı
Bayramdan önce Kızılay Sultangazi birimine giderek yardım talebinde bulundum. Bana bir form verildi, bu formu doldurmam ve kimlik fotokopimi de ekleyerek teslim etmem istendi. Formu eksiksiz doldurup kimlik fotokopimle birlikte teslim ettim, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte defalarca telefonla aramama rağmen telefonlara bakan ya da ilgilenen kimseye ulaşamadım. Mağdur olmasam, gerçekten yardıma ihtiyacım olmasa zaten bu kadar uğraşmam ve başvuru yapmam, ancak şu an hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletiliyorum.
Yardım başvurumun acilen incelenip sonuçlandırılmasını ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını, içinde bulunduğum mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Gelişme
İstanbul Avrupa Yakası Sultangazi’deki Türk Kızılay şubesine bayramdan önce bizzat giderek yardım başvurusunda bulundum. Şubede benden kimlik fotokopisi istendi, bir form verilip doldurmam söylendi, formu doldurup teslim ettim. Gıda, nakdi ve benzeri tüm yardımlar için başvuru yapmıştım.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne telefonla ne de SMS yoluyla hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Başvurumun alınıp alınmadığı, inceleme durumunun ne olduğu ve sonuçlanıp sonuçlanmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Türk Kızılay gibi kurumsal bir yapıdan, özellikle ihtiyaç sahiplerinin başvurularında bu kadar iletişimsiz kalınmasını üzücü buluyorum. Sultangazi şubesine yaptığım yardım başvurumun acilen incelenmesini, sonuç hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve uygun görülmesi halinde talep ettiğim yardımların sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
