to read complaints and reviews, or file yours.Türk Kızılay Hem Maddi Hem Manevi Olarak Zor Durumdayım
Kızılay’a yaklaşık bir ay önce maddi ve manevi destek için başvuruda bulundum. Gerekli tüm evrakları bizzat giderek teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir şekilde telefon, SMS ya da e-posta yoluyla geri dönüş yapılmadı.
Başvurumun durumu hakkında bilgi almak için tekrar sorduğumda da net bir cevap alamadım ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemedim. Bu belirsizlik içinde beklemek beni hem maddi hem manevi olarak daha da zorluyor.
İhtiyacım olmasa bu başvuruyu yapmazdım; şu an gerçekten yetişemediğim, zorlandığım için Kızılay’ın daha anlaşılır ve duyarlı olmasını, başvurumun bir an önce değerlendirilerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık, net bir şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum. Lütfen bu süreçte bana destek olmanızı bekliyorum.
Gelişme
Kızılay’dan aldığım gıda yardımıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Eşimden boşandım, kızlarımın velayeti bende ve çocuklarım okuyor. Tek başıma hem evin giderlerini hem de çocukların eğitim masraflarını karşılamakta çok zorlanıyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Kızılay’a yardım başvurusunda bulundum. Görüşme sonunda bana 2000 TL tutarında gıda kartı verilebileceği, ancak bunun sadece 4 ayda bir yatırılabileceği söylendi. Bu yardım için teşekkür ediyorum fakat mevcut durumda bu destek, temel ihtiyaçlarımızı karşılamaya maalesef yetmiyor.
Daha sonra tekrar Kızılay’a giderek durumumu ayrıntılı şekilde anlattım, her ay düzenli gıda yardımı talep ettiğimi ilettim. Ancak bana, başkalarına da yardım ettikleri ve bu nedenle her ay düzenli kart veremeyecekleri söylendi. Şu an gerçekten çok zor durumdayım, çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşılamakta dahi güçlük çekiyorum, gelirimiz aylık masraflarımıza yetişmiyor.
Kızılay’ın bu durumu yeniden değerlendirmesini, imkanlar dahilinde gıda kartı desteğinin her ay düzenli olarak sağlanmasını ya da bizi biraz daha rahatlatacak düzeyde bir yardım planlamasını rica ediyorum. Lütfen içinde bulunduğum şartları dikkate alarak anlayışlı ve duyarlı olunmasını, kızlarımın mağdur olmaması için acil destek sağlanmasını bekliyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Sayın Serpil P., Tarafımıza iletmiş olduğunuz #673099 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.
Tarafımıza iletmiş olduğunuz #673099 numaralı bildirim ilgili yapımız tarafından değerlendirilmiştir.
