to read complaints and reviews, or file yours.Kızılay Nakdi Yardım Başvurusunda 15 Gün Süreyle Bilgilendirme Eksikliği
Kızılay şubesine giderek nakdi yardım başvurusunda bulundum, üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Başvuru yaptığımda telefonuma SMS ile bilgi verileceği söylenmişti ancak hiçbir dönüş yapılmadı.
Gerçekten ihtiyacım olduğu için bu yardıma başvurdum ve bu kadar süre geçmesine rağmen ne olumlu ne olumsuz bir yanıt alamamak beni hem üzüyor hem de endişelendiriyor. Yardımların çoğu zaman gerçekten ihtiyacı olanlara değil, tanıdıklara veya belirli kişilere gittiğini düşünmeye başladım ve bu durum güven duygumu zedeliyor.
Başvurumun hangi aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, değerlendirme kriterlerinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve gerçekten ihtiyacı olan kişilerin gözetilmesini istiyorum.
Gelişme
Kızılay şubesine giderek nakdi yardım başvurusunda bulundum, üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Başvuru yaptığımda telefonuma SMS ile bilgi verileceği söylenmişti ancak hiçbir dönüş yapılmadı.
Gerçekten ihtiyacım olduğu için bu yardıma başvurdum ve bu kadar süre geçmesine rağmen ne olumlu ne olumsuz bir yanıt alamamak beni hem üzüyor hem de endişelendiriyor. Yardımların çoğu zaman gerçekten ihtiyacı olanlara değil, tanıdıklara veya belirli kişilere gittiğini düşünmeye başladım ve bu durum güven duygumu zedeliyor.
Başvurumun hangi aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, değerlendirme kriterlerinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve gerçekten ihtiyacı olan kişilerin gözetilmesini istiyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Hiçbir çözüm bulunamadı
