Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kızılay Nakdi Yardım Başvurusunda 15 Gün Süreyle Bilgilendirme Eksikliği

23 Şubat 11:07413

Kızılay şubesine giderek nakdi yardım başvurusunda bulundum, üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Başvuru yaptığımda telefonuma SMS ile bilgi verileceği söylenmişti ancak hiçbir dönüş yapılmadı.

Gerçekten ihtiyacım olduğu için bu yardıma başvurdum ve bu kadar süre geçmesine rağmen ne olumlu ne olumsuz bir yanıt alamamak beni hem üzüyor hem de endişelendiriyor. Yardımların çoğu zaman gerçekten ihtiyacı olanlara değil, tanıdıklara veya belirli kişilere gittiğini düşünmeye başladım ve bu durum güven duygumu zedeliyor.

Başvurumun hangi aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, değerlendirme kriterlerinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve gerçekten ihtiyacı olan kişilerin gözetilmesini istiyorum.

Gelişme

23 Şubat 10:40

Kızılay şubesine giderek nakdi yardım başvurusunda bulundum, üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Başvuru yaptığımda telefonuma SMS ile bilgi verileceği söylenmişti ancak hiçbir dönüş yapılmadı.

Gerçekten ihtiyacım olduğu için bu yardıma başvurdum ve bu kadar süre geçmesine rağmen ne olumlu ne olumsuz bir yanıt alamamak beni hem üzüyor hem de endişelendiriyor. Yardımların çoğu zaman gerçekten ihtiyacı olanlara değil, tanıdıklara veya belirli kişilere gittiğini düşünmeye başladım ve bu durum güven duygumu zedeliyor.

Başvurumun hangi aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, değerlendirme kriterlerinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve gerçekten ihtiyacı olan kişilerin gözetilmesini istiyorum.

1 Destek
23 Şubat 11:44 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

23 Şubat 11:50

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

Reyhan
23 Şubat 23:45

Hiçbir çözüm bulunamadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kızılay Nakdi Yardım Başvurularımda Bilgilendirme Eksikliği

20 Şubat 03:07866

Senelerdir Kızılay’ın internet üzerinden nakdi yardım başvurusu yapıyorum. En son başvurumu da kısa süre önce gerçekleşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Kızılay Kan Bağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Türk Kızılay KanBağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Kızılay Zor Durumdayım Yardımcı Olun

Türk Kızılay ZorDurumdayım Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Salih
Türk Kızılay'a Giriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Türk Kızılay'aGiriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Sarenur
Kızılay'ın Kan Tahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Kızılay'ın KanTahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Türk Kızılay Geri Dönüş Yapılmadı

Türk Kızılay GeriDönüş Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Halit
Türk Kızılay'ın Yapmış Olduğu Yanlış

Türk Kızılay'ınYapmış Olduğu Yanlış

Profil fotoğrafı
Mevlut