Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kızılay Nakdi Yardım Başvurusunda 15 Gün Süreyle Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Şubat 11:07
383

Kızılay şubesine giderek nakdi yardım başvurusunda bulundum, üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Başvuru yaptığımda telefonuma SMS ile bilgi verileceği söylenmişti ancak hiçbir dönüş yapılmadı.

Gerçekten ihtiyacım olduğu için bu yardıma başvurdum ve bu kadar süre geçmesine rağmen ne olumlu ne olumsuz bir yanıt alamamak beni hem üzüyor hem de endişelendiriyor. Yardımların çoğu zaman gerçekten ihtiyacı olanlara değil, tanıdıklara veya belirli kişilere gittiğini düşünmeye başladım ve bu durum güven duygumu zedeliyor.

Başvurumun hangi aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, değerlendirme kriterlerinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve gerçekten ihtiyacı olan kişilerin gözetilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Şubat 10:40

Kızılay şubesine giderek nakdi yardım başvurusunda bulundum, üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Başvuru yaptığımda telefonuma SMS ile bilgi verileceği söylenmişti ancak hiçbir dönüş yapılmadı.

Gerçekten ihtiyacım olduğu için bu yardıma başvurdum ve bu kadar süre geçmesine rağmen ne olumlu ne olumsuz bir yanıt alamamak beni hem üzüyor hem de endişelendiriyor. Yardımların çoğu zaman gerçekten ihtiyacı olanlara değil, tanıdıklara veya belirli kişilere gittiğini düşünmeye başladım ve bu durum güven duygumu zedeliyor.

Başvurumun hangi aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, değerlendirme kriterlerinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve gerçekten ihtiyacı olan kişilerin gözetilmesini istiyorum.

23 Şubat 11:44 (Şikayetten 37 dakika sonra)
23 Şubat 11:50

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

Reyhan
Reyhan
23 Şubat 23:45

Hiçbir çözüm bulunamadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kızılay Nakdi Yardım Başvurularımda Bilgilendirme Eksikliği

profile
20 Şubat 03:07
771
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kızılay Nakdi Yardım Başvurum Cevapsız

profile
15 Şubat 12:45
421

profile
01 Nisan 2024 15:23
668

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz